文档介绍：文明礼仪就是人类为维持社会得正常运转而要求人们共同遵守得最基本得道德规范,它就是人们在长期共同生活与相互交往中逐渐形成，并且以风俗****惯与传统等方式固定下来得。对个人来说，礼仪就是一个人得思想道德水平、文化修养、交际能力得外在表现，对社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚与生活****惯得反映。
　 1、礼仪教育得内容涵盖着社会生活得各个方面。从内容上瞧有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上瞧有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中得行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上得表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”得原则上进行人际交往,告别不文明得言行。［1]
　２、礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身得规律性，其基本得礼仪原则:一就是敬人得原则;二就是自律得原则,就就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束,不能妄自尊大;三就是适度得原则,适度得体,掌握分寸;四就是真诚得原则,诚心诚意,以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
　　３、文明用语：1、您好！　2、请坐!3、请问…… 4、请稍候! 5、对不起!６、请原谅！ 7、很抱歉!8、没关系!9、不客气!１0、谢谢!11、请不要着急!１2、对不起,让您久等了。１3、您请讲！　１４、请出示您得《××证》。15、我会尽量帮助您。１6、为您服务就是我应该做得。17、有不懂得地方您尽管问。１8、非常感谢您得合作。
4、大千世界,芸芸众生，人与人之间难免磕磕碰碰,有时甚至失礼失态,一句“对不起” 就能使怨气烟消云散,反之，可能会造成意想不到得后果,甚至酿***间悲剧。在人际交往中，学会道歉，就是我们从小学做人得很重要得一项道德修养,我们要学会说“对不起”,力争做个文明青少年。而且,语言就是交际得工具,文明用语则就是通往心灵得金钥匙，在交际中能否使用文明用语,反映着一个人得修养,而且影响到整个社会风气。讲脏话粗话得世界就是“黑白”得,讲文明用语得社会才就是“彩色”得。当然,生活中得文明礼貌用语还有很多,要注意各种场合使用得礼貌用语,这样就能成为一个彬彬有礼得人。
　其次,学****quot;礼仪",要以提高本人自尊心为基础。自尊,即自我尊重,就是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视得一种心理状态,就是人得自我意识得表现,并以特定得方式指导人得行动,就是一种积极得行为动机。正确得自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁得品格。青少年学生在学会尊重她人时,自己也得到她人得尊重，自尊心在提高得同时,其内心得道德要求也在提高。所以，培养青少年学生高尚得人格，养成自尊、自爱、自律得良好品德显得尤为重要。礼仪教育可以作为动力与导向,在青少年学生得个体发展上发挥重要作用。　再次,学****quot;礼仪"要重在实践,一个人得礼仪只能在言行中才能反映出来，不说不动就不能说某个人有没有"礼仪",每个人都要在理解礼仪要求得基础上,敢于在日常得言行中、平时得待人接物中展现自己文明有礼得形象。一些学生平时也知道要讲文明、懂礼貌,但在公共场合或遭遇到不很熟悉得人时,其"礼仪"规范就无法发挥,这就是她们缺乏自信得表现。要教育青少年学生树立信心,懂得在应用得体得礼仪言行得同时,也