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上传人:892629196 2020/11/17 文件大小:18 KB

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文档介绍

文档介绍:奔驰汽车市场分析
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《奔驰汽车市场分析》的内容,具体内容:通过市场调查增加信息量,对先验概率进行修正,从而提高决策者对未来可能性的把握,达到降低决策风险的目的。以下是我为大家整理的相关内容,希望对读者有所帮助。:奔驰2016年度规...
通过市场调查增加信息量,对先验概率进行修正,从而提高决策者对未来可能性的把握,达到降低决策风险的目的。以下是我为大家整理的相关内容,希望对读者有所帮助。
:奔驰2016年度规划解析
2016年伊始,各大豪华汽车品牌纷纷公布了去年的销量数据。作为德系阵营代表之一,(不含smart)、同比增幅达到35%的成绩堪称惊艳。北美车展现场,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺、北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁李宏鹏、北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售与市场营销执行副总裁段建军,对梅赛德斯-奔驰2016年的在华发展战略、车型规划和近期的热点问题做出了详细的答复。
问题:这几年来奔驰的产品比较强劲,对销售的促进作用很大。在这样一个环境下,我们应该做哪些未雨绸缪的事情?
倪恺:经销商投资人同样关注业务的投资回报率,希望从每一次生意中得到回报,但是市场不佳的时候也是无法避免的。比如在中国市场,一般新车折扣率相对较高,但是在2015年,相比其他豪华车品牌我们的市场价格还是保持了非常稳定的水平,这也说明了客户对奔驰品牌和产品价值的认同。因此,我们需要针对中国市场制定新的经销商盈利点,包括售后服务、金融服务、二手车业务以及融资租赁等。
以上提到的这些都是我们未来的增长点。例如,目前中国的二手车市场相对还不够成熟,所以二手车业务并没有为经销商的整体盈利带来很大帮助,希望之后随着市场逐步成熟会慢慢改善。
问题:在这几年中,在经销商政策方面与以往相比,做出了哪些努力?
李宏鹏:以往我们认为产品决定一切,现在大家看到,除了产品以外,有很多其他因素也会影响到我们的销量表现和业绩。大家在2014年下半年到2015年全年,更加关注的就是经销商网络对整个业务的影响。
谈到目前奔驰的经销商网络与以往有哪些不同,我觉得从销售公司成立之后,有些问题慢慢就显现了出来。最初,虽是一个网络,但是有两个渠道,给它不同的指令、不同的目标,使其在实施起来非常矛盾,这便是我们遇到的第一个问题。第二个问题,在销售公司成立之前,奔驰的经销商网点覆盖面较小,与竞品相比相差甚远。这就造成了我们的车型在三四线城市无法得到售后的支持。
新的销售公司从成立到现在三年时间,我们在网络的数量和覆盖面上得到了大幅提升。截至2015年底,奔驰的经销商网点已达500家,覆盖200个城市,与其他两个德系品牌持平,这为奔驰未来几年的销量、业务的快速发展奠定了非常好的基础,这是硬件上的提升。
软件方面,我们非常注重和经销商之间的沟通,实际上在过去两年,我们与竞品的差异在于我们建立了一个体系化的和经销商之间的沟通体制,它分成了三个层级,这三个层级确保了我们跟经销商之间是非常顺畅、透明的,而且建立在对等的角度去沟通。
另外,2012年我们成立了奔驰经销商联会,隶属于汽车流通协会。现在,每一个奔驰的经销商都是经销商联会

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