文档介绍：物业维修班终年终工作总结

篇一：保洁班终年终总结
　　保洁班终年终总结
　　在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的汇报。首先我代表逸翠园物业管理处全体职员向，企业各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业企业总经理毛顺同志，其次对其它弟兄物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体职员将上下一心，团结互助，克服多种困难，很好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是有关XX年度的工作总结情况：一、完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙快要一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设全部在一步步的不停完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不停完善和完成物业服务的各项工作。关键有以下几方面：1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于主要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定时进行岗位培训。严格实施工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职员作。
　　我小区保安人员配置共有16人，包含队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班确保5人在岗轮番值岗，每七天对保安人员进行相关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提升她们全体素质的同时，树立良好的企业形象。
　　2、卫生管理工作——保洁
　　为了完善小区保洁工作，制订了严格的保洁程序，天天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，确保了小区的卫生清洁美观。
　　保洁人员配置共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每七天对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节约时间，提升工作效率和质量。对内保工作不定时、不定时进行随机检验，发觉不符合日常卫生标准的，立即清理并采取严格的奖惩制度；对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发觉多种垃圾立即清理。加强日常工作管理，以达成保洁标准增强她们服务意识和企业理念的效果。
　　3、公共设施、设备的管理工作——日常维修
　　工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的关键工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台相关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善处理相关问题，并把维修结果反馈给前台。
　　XX年3月份期间，因为地下水泵出现故障，造成1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常见水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联络总包即东方建安企业配合，经数次维修处理此事，赢得了业主的一致好评。
　　XX年4月份，天气渐热，使用空调的用户不停增加，用电容量也对应的增大，造成业主家里电闸总掉，业主提出立即处理一下，避免造成无须要的损失。经电工师傅和供电局相关工作人员认真检验线路，发觉是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，造成的断电现象。因为此事包括到更换总配电容量，因此还在处理中。
篇二：保安班终年终总结
　　个人总结
　　白驹过隙日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作，能够说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更加好地做好以后的各项工作，依据领导的要求，现对半年来保安队工作总结以下：
　　一、有关上半年的工作
　　我是今年5月17日开始值班的。因为我们是商住一体的小区，而且又是用户单位比较主要的管理位置，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、推行好担负的使命，我们关键抓了三项工作：
　　一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的主要确保，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配置，一手抓素质的提升。在人员的配置上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优异队员。经过半年的努力，我们团体的基础上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提升。凡新队员进来后，我们全部要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的教授，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员全部能立即掌握各项基础的本事，达成上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每七天半天的技能训练，风雨无阻，冷热不停，使队员的业务素质不停提升。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强实施力和战斗力，能出众完成任务的队伍。
　　二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作确保，“不以规矩，不成方圆”。团体组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面全部出台了一整套严格、实用的制度，对团体实施准军事化管理，