文档介绍：反洗钱应急预案

　　反恐应急预案
　　一、总则
　　为有效预防、立即控制和妥善处理恐怖暴力事件，提升快速反应和应急处理能力，降低一切不良影响和损失，切实做到保护客人、职员的生命、财产安全和业主的财产安全，维护正常的经营秩序，特制订本预案。
　　本店反恐防暴工作，遵照预防为主，常备不懈，保护客人生命安全，落实统一指挥、群防群控、依靠科学、整合资源、方法果断、严格控制、信息共享、分工协作、形成协力的标准。
　　二、指导思想
　　深入落实落实反恐防暴维稳工作的总体布署，坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针，深化酒店安全监管工作，加强应急疏散演练，切实提升安保和反恐应急反应能力，确保酒店的人身财物安全和稳定。
　　三、应抢救援指挥机构及工作职责
　　1、酒店成立反恐防暴领导小组，小组办公室设于行政办公室，负责统一协调布署酒店安保和反恐防暴工作。
　　组长：酒店总经理
　　副组长：副总经理、驻店经理组员：各部门经理2、领导小组的工作职责
　　负责酒店反恐防爆工作的组织领导、信息报送和帮助相关部门对事件的处理。负责事件发生后快速开启预案，协调相关人员对事件现场控制、人员救治和善后处理等相关工作。
　　成立反恐防暴工作机构，落实责任；
　　组长为酒店反恐防暴维稳工作的第一责任人，分管领导是直接责任人；
　　深入完善二十四小时领导带班的值班工作机制；
　　相关人员确保二十四小时通讯通畅。
　　3、工作标准
　　1统一指挥，快速反应标准。一旦发生恐怖暴力事件，要求各部门必需在10分钟内上报酒店领导小组，1小时内上报书面材料。
　　2主动抢险、快速处理标准。事件发生后，立刻进入应急状态，开启各级预案，在酒店管理层的统一领导下，果断采取方法，在最短时间内控制事态，将危害和损失降到最低程度。
　　3生命第一标准。事件发生后，要在第一时间组织相关部门和人员进行有效救援，把救护客人及职员的生命作为首要任务，最大程度降低人员伤亡。
　　4科学施救，控制危险源，预防事态扩大标准。在事件处理过程中，要快速判定现场情况，采取有效方法控制危险源，避免应急处理过程中再次发生人员伤亡。
　　5保护现场，搜集证据标准。在实施救援过程中，要尽可能对现场进行有效保护，搜集相关证据，为公安等相关部门查找原因，为正确处理事件提供可靠依据。
　　6关键部位，专员负责标准。关键区域要害部位，设置专员负责制，负责搜集排查酒店区域内涉恐或恐怖活动相关的人员、地点、物品、组织的基础数据信息和各类可能实施破坏的涉恐或含有暴力恐怖性质的行动情况信息。
　　四、事件处理程序及方法
　　1、暴力
　　1如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害她人及破坏正常秩序的行为。
　　2如已伤及她人，应立刻阻止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力阻止。
　　3注意观察暴力组织者的行为、特征，条件许可的话，立即擒获；
　　不具有条件，也要想措施靠近、控制，等候公安、武警或其它援助人员到场再擒获。
　　4注意搜集证据，保护证人。
　　2、爆炸
　　1如发觉不明爆炸物，立刻向领导小组汇报，同时采取隔离方法，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
　　2禁止人员进出，加强事故地点保卫、巡查工作。
　　3立刻汇报公安部门，请求派人排暴并帮助其工作。
　　3、抢夺、抢劫、偷窃
　　1如发觉罪犯嫌疑人没有离开控制区域，立刻通知监控员和出口保安员实施跟踪和监控，并在第一时间向领导小组汇报，同时组织围捕。
　　2如发觉罪犯嫌疑人已离开，立刻向领导汇报，然后检验酒店的财产安全情况。
　　3如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立刻通知领导小组和机动分队，拨打120抢救电话，并组织抢救。
　　4如罪犯嫌疑人在可监控的范围内，立刻组织追捕，捉拿嫌疑犯。
　　5保护好现场、证人，在公安部门到来之前，禁止无关人员进出。
　　4、纵火
　　1立刻开启灭火预案进行扑救灭火，上报领导小组同时拨打“119”报警电话。
　　2保护现场，组织灭火，引导消防车进入，禁止无关人员进出现场。
　　3如罪犯嫌疑人在现场，立刻组织围捕。
　　4灭火后，注意保护好现场，统计损失，出事件汇报上报立案。
　　5、绑架、挟持人质、勒索
　　1如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方法包围。
　　2正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商议”以情感化，促进放下凶器。
　　3保护好现场，禁止无关人员进出现场。
　　4立刻报警，请求支援。
　　5如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证人、证物等候公安部门前来侦破。
　　6如罪犯嫌疑人已逃离酒店可视的范围内，应立刻追捕，同时首要考虑人质的安全，等候公