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降成本优环境专项行动个人年度工作总结_降成本工作总结
（二）制定帮扶方案。制定了《20xx年省商务厅关于开展省领导挂点联系抚州高新区（安义工业园区）入企帮扶工作方案》，对帮扶工作目标任务、工作机制、工作要求、进展时间及帮扶办法等进行了明确，层层压实责任，确保帮扶工作有序推进。为两个园区和20家挂点联系企业制作了26块政策宣传展板，为挂点企业和联络员制作了帮扶责任牌。
（三）注重培训提高。结合全省物流产业集群统计培训班、全省商务人才培训班、全省商务运行监测与统计分析人才培训班等政策业务培训，组织帮扶干部重点学****党的十九大精神、省里出台的130条帮扶政策措施和省商务厅35条帮扶措施，通过宣讲解读、以会带训、以老带新和经验交流等方式，深化了帮扶干部对党的十九大精神的认识，提升了落实政策、破解难题和开展群众工作的能力和本领。
二、着眼一个“细”字，推动政策举措落地
我们坚持把细化举措、细心宣讲、细致衔接作为推动政策落地的重要方法，抓紧抓好。
（一）细化举措易操作。针对130条惠企政策中涉及我厅的措施持续用力，抓实抓细，出台了《江西省商务厅关于降成本优环境15条措施》。针对物流成本高等问题，出台《的通知》、《关于加快推进省级重点物流示范产业集群的通知》等3个文件，争取中央财政1个多亿，用于开展物流标准化、现代化等试点工作。，。为降低参展企业费用，出台《关于降低企业参展费用通知》，仅第119届、120届广交会就为企业降低展位费约600万元。结合对接国家“一带一路”三年滚动计划，积极争取国家财政扶持资金，为江西走出去企业在沿线国家开拓市场，建设重大项目减负4226万元；出台《关于落实“三互”推进大*建设改革的工作方案》，免除企业海关查验没有问题外贸企业吊装、移位、仓储费用70万元，为企业铁海联运减负3000万元。积极开展招商引资优惠政策承诺未兑现问题梳理活动，及时协调处理客商投诉案件2个，配合省政府办公厅督办未兑现承诺的10个重点投诉案件，正在起草并争取以省政府名义印发《关于加强投资者合法权益保护进一步优化营商环境的通知》，着力打造依法依规、公开透明、竞争有序、服务高效的营商环境。
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（二）细心宣讲入人心。为把政策送到所有企业和全体服务对象，为政策传导打通“最后一公里”，我厅在园区和企业组织形式多样的政策宣讲活动。5月份以来，帮扶小组将100条惠企政策、商务厅帮扶措施、帮扶方案等装订成册，及时发到园区和每个挂点企业，由联络员一对一、面对面的解读惠企政策，现场解答疑问。11月，省政府新30条下发后，立即组织帮扶干部学****并传达到每个服务企业。先后在省专项办《简报》用稿4篇，介绍了我们的帮扶做法。同时，利用厅网站专项行动专栏微信公众号及时解读中央新精神、省里新政策、部门新举措，开辟政策解读专栏。在厅微信工作群开展帮扶问题大讨论、帮扶政策相互学等活动。
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（三）细致衔接优服务。为做到无缝衔接和优质服务，积极引导帮扶干部树立“企业是衣食父母、帮助企业就是帮助自己”的思想认识，增强为企业服务的思想自觉、行动自觉。帮扶干部坚持以问题为导向，以企业需求为目标，帮助企业算清减负账、梳理解决问题、理清发展思路，做到精准对接、精准帮扶，帮助企业逐条用好政策，为打通政策落地“最后一公里”发挥桥梁作用。每名帮扶干部坚持每月至少打一次电话，每季度不少于两次入企服务。
三、瞄住一个“准”字，摸清问题找准症结
坚持问题导向，把摸清问题、找准问题、协调解决问题作为帮扶工作的重要前提和重要内容。
（一）入企摸问题建台账。为把问题和困难摸清找准，王水平同志3次率厅帮扶工作组入企调研，先后6次组织帮扶干部集体入企，通过和企业人员面对面，与工作车间面对面，找出了55个制约企业发展的困难和问题，并认真梳理，列出清单，分门别类，建立台账。涉及融资问题10个，用工、人才和用能问题16个，行政诉求9个，市场诉求5个，社保缴费比例、物流成本等问题8个，其他7个。
（二）研究解决企业共性、个性问题。针对企业反映的共性问题，我们在向省专项办反馈的同时，主动联系有关部门，落实具体帮扶措施。针对企业个性问题，一事一议，一企一策解决。比如，江西厚德铸造有限公司等企业提出帮助解决国内外展会摊位、外贸发展专项资金等问题，我们特事特办，及时支持解决；帮助大连实德江西建材公司加入江西省走出去企业联盟；帮助益昕电子等10多家企业获市级节能资金和清洁生产资金330万元，江铃底盘获国家企业技术中心建设及产能升级市