文档介绍：大药房2014年店长竞聘
笔试试题
姓名：职务：竞聘岗位：分数：
亲爱的家人：
非常感谢你能参加本次店长竞聘，感谢你对公司长久以来的支持与信任，同时也嘉许你对自己的认可和愿意带领团队奋勇向前的信心！不管本次竞聘成绩和结果如何，我们正信的所有家人都感谢你为团队做出的贡献！
总经理：
一、基础知识问答题（每题5分，共20分，得分：）:
1、药店的销售额=X
2、门店的人效是指：o
3、门店的会员销售占比是指：o
4、 0TC与Rx的区别是什么？
二、运营管理问答题（每题5分，共15分，得分：）
1、门店活动前渗透都包含哪些工作，举例5项即可：
2、我们正信的会员卡对会员有什么好处？
3、门店需要提升客流量，你认为提升客流量可以从那些地方入手？
三、人员管理问答题（每题5分，共15分，得分：）
1、假如一名新员工调入你的门店，你感觉如何安排她第一个月的工作目标？
第一周：。
第二周：0
第三周：0
第四周：0
2、你的一名比较有能力的老员工，经常在上班时间议论公司其他员工和领导，
使得很多新来的员工也养成背后议论的坏习气，严重影响团队凝聚力，作为店长你该如何处理？
3、门店的店员专业服务能力需要提升，作为店长的你，有什么好的方法吗？
四、图像题（每题10分，共10分，得分：）填写思维导图中，提升门店客单价有哪些方法？
客单价
五、论述题（每题20分，共40分，得分：）
请您用真实的感受去回答以下问题，歌功颂德的语言尽量不要出现！
1、作为一名店长，就是这家门店的家长、领导、责任人，2014年如果你竞聘成功成为店长，那你如何来分解2014年的目标？你如何带领团队去达成目标？
2、不管这次能否竞聘成功，你都已经证明了自己是最棒的！同时，如果这次竞聘没有成功，你想对你的领导说些什么呢？