文档介绍：APP 运营与推广 01 珠宝首饰行业为什么需要开发 APP ? 珠宝店一般开在比较繁华的地段或商场,租金很高,装修也要投入很大。巨大的投入成为珠宝零售实体店经营的沉重负担。截至 2013 年中国有 18000 家珠宝零售企业,共有 64000 家门店。大多数企业规模较小,品牌知名度不高。由于缺乏创新,产品同质化严重。网络电商的冲击造成了传统百货零售业态客流的下降。而传统珠宝实体店往往位于百货商场内部或周边,进店客流受到巨大影响。我国移动互联网迅猛发展, 2015 年上半年我国手机网民规模达亿,规模远超传统 PC 网民规模,手机正式成为第一大上网终端设备,消费者的消费习惯将会发生更大转变。房租装修成本太高竞争日益激烈进店客流减少消费习惯改变对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。客户挖掘不足珠宝行业 2014 年有 5000 亿元的市场,并且 2016 年将突破6000 亿元,但这么大一个行业却没有一个大型的垂直电商平台出现。随着移动互联网的发展,国家提出“互联+”政策,珠宝O2O 模式的落地变得更加快速、互联网思维的实施变得更加彻底。珠宝 O2O 模式由线上和线下两种成交方式组成。线上一般适合成交标准程度相对较高、便于描述的钻石、黄金,以及价格相对较低、客户对体验感要求不高的银饰、水晶、结艺等,中低端的翡翠、彩宝、珍珠也开始在线上起量。线上成交金额一般在 5千元以下,而高价位、高等级的产品,即适合线上导流、线下成交。 O2O 应用: APP 微站... 线上客户线下珠宝店实体/虚拟打通需求传递价值传递珠宝行业珠宝行业 O2O O2O 模式模式图文并茂地介绍珠宝,同时辅以 360 °展示,让用户直观感受珠宝的魅力强烈的视觉冲击可以将相关的珠宝信息通过 APP 随时随地传达给用户,成本几乎为零节省宣传成本 APP 能够精准定位用户,通过数据分析用户属性,有针对性营销,提高成交提高成交率与微博、微信打通,将品牌信息分享至朋友圈进行广泛地传播口碑传播通过消息推送、互动活动等可以提高用户忠诚度,并让老用户持续消费提升后续销售 02 珠宝 APP 功能设计珠宝首饰通过 APP 图文并茂展现出来,产品的细节甚至可以比在电脑上看的还清楚,让用户能够更为直观地了解这些产品,这种方式必将大大提高用户的购买欲望。珠宝 APP 可以根据不同产品进行分类,方便用户找到想要的产品! 再不需要一个个查找了,只要手指轻轻一点,想要哪个点哪个! 通过手机,用户就能将加入购物车,结算购物车,提交订单等轻松搞定,真正实现无视时间地点的移动购物,而且支持在线支付,用户再也不用担心怎么在手机上购买珠宝了。