文档介绍：网络营销
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◆.1 网络营销概述
◆.2 网络营销策略
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一定义
二特点
◆.1
网
絡
营
销
概
述
三定位
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一定义（多种）
◆ 网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销；网络营销不单
纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C
（整合营销）营销理论的必然产物。
◆ 网络营销以现代营销理论为基础，通过Internet营销替代了
传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产
品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企
业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户
需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
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一定义（通用）
网络营销：是企业整体营销战略的一个组成部分，是为
实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造
网上经营环境的各种活动。
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◆ web marketing 强调的是基于网站的营销
◆ online marketing 网络营销相关领域的某些指标
英文词汇的辨析
◆ Internet marketing 互联网营销的全部范畴
◆ cyber marketing、net marketing
不属于主流的网络营销概念，避免单调，多种表达方式
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二特点（10个）
经济性
多媒体
技术性
交互式
高效性
人性化
超前性
成长性
整合性
跨时空
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三定位
目
标
市
场
定
位
目
标
对
象
定
位
目
标
产
品
定
位
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1. 正确理解目标市场定位
定位的起点：网民的消费心理。
定位的成功：心理定位与相应产品的功能和利益相匹配。
定位的研究：不仅要把握消费者的心理，而且要研究竞
争者的优劣势。
定位的实施：需要公司的市场研究、定位策划、产品开
发以及其他有关部门的密切配合。

目标市场内所有的人必须具备一至二条基本相同的条件
目标市场必须具备一定的规模
目
标
市
场
定
位
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3. 目标市场定位的类型
初次定位与重新定位
初次定位，也可称潜在定位。它是指新成立的企业初入虚
拟市场，或企业新产品投入虚拟市场，或产品进入虚拟市场
时，企业必须从零开始。

重新定位，也可称二次定位或再定位。它是指企业变动产
品特色，改变目标顾客对其原有的印象，使目标顾客对其产品
新形象重新认识的过程。
目
标
市
场
定
位
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