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美容师规章制度一
美容院规章制度
一、美容师仪容仪表
1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
5、为保证服务质量，美容师手机每天应上交前台，每天午饭时间可取。上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟累计不超5次。
6、上班时间，手机上交前台。如果有急事可以接听，时间不能超过10分钟。
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7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生 ……此处隐藏8184个字……口香糖，发现一次罚款10元。
22. 发现主管或美容师带手机电话到顾客房间者，记申诫一次。
23. 上班时间不得在公司任何地方（包括休息室）睡觉，发现记申诫一次。
24. 发现在店内捡到顾客物品不及时上交到前台，据为私有者，经查实后，给予
开除论。
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25. 发现美容师所负责房间有损坏物品（包括灯、电话、电视、仪器、水电、硬
件设施等），不及时上报到前台维修者，一项罚款2元。
26. 为了给客人提供更好的服务及员工更好的工作环境，所有人员应打扫好职责
内的卫生区域，发现一处不合格，罚款2元。备注：特别是休息室的卫生，发现一次不合格者罚款5元。
27. 工作期间发现区域卫生（包括：调剂室、产品室、资料室、店长室、洗衣房
等）不合格，负责人罚款10元。
28. 为让大家有一个好的休息环境，休息室化妆台上