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文档介绍:三教上人(A+版-Applicable Achives)
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三教上人(A+版-Applicable Achives)




技术标
三教上人(A+版-Applicable Achives)
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三教上人(A+版-Applicable Achives)
第一章 RRRR前期物业管理服务整体设想及策划


RRRR项目位于RRRR市RRRR镇。项目总建筑面积㎡。容积率:,建筑密度:%,绿化率:%。


为了更深入的认识项目,我司人员特意到项目现场进行勘踏,经过调研,我们了解到项目周边大致情况。
项目周边交通便利、生活配套也相当多;也有许多的娱乐、餐饮、洗浴等休闲场所;

项目智能化配套齐全,有智能安防系统、楼宇可视对讲系统、停车场出入口管理系统,从硬件方面为小区安全提供了保障和便利。


,业主期望有一个可交友、会客的安全、宁静、舒适的环境,并提供代办及管家服务。具体需求为:
1)安全、有条理、安静的个人生活空间。
2)在享受高品质的环境、安全、客户服务的同时,还能充分兼顾满足购物、休闲、娱乐、会友的需求,真正融入社区大家庭,营造一种归属感。
3)业主还在意乘电梯的便利性。

以本项目楼盘自身建筑品质为基础,结合本项目地理位置等因素及目标客户考虑,本项目可初步从管理、服务、社区建设定位为:

三教上人(A+版-Applicable Achives)
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三教上人(A+版-Applicable Achives)
1)独具特色丰厚文化底蕴的社区。
随着社会的发展,人们基础的生存的需求满足后,精神文化方面的需求就成为追求的主要目标,只有针对居住区业主的需求特点,强化居住社区的文化功能,才能满足新时代人们对精神文化生活的需求。
以增强社区凝聚力和归属感为目标,努力塑造以家园为特征的社区文化建设模式。以增强社区对业主的吸引力、凝聚力和归属感为目标,以丰富社区业主文化生活、密切社区居民之间的联系和友谊、协作为重点,制定社区文化活动计划,在居民入住、重大节日等时机,组织业主参加大型集体活动。在社区文化上注重对人的需求的不断挖掘,潜心研究社区文化创新,以营造出良好的社区文化氛围,倡导一种积极向上、团结和睦的生活空间,形成独具特色、有着丰富内涵的社区文化建设模式。
2)积极向上、温馨和谐的社区。
根据不同业主的不同需求,提供不同层次、不同类型的个性化服务内容。在满足业主的群体需求、一般需求的基础上,最大可能地满足业主的个性需求、特殊需求;尽可能多地为业主提供深层次的个性化服务。我们将以建立和谐社区为目标,依托社区,充分整合社区内外部资源,从人的多层次需求来关注客户的切身体验与感受,有计划、有组织地开展丰富多彩的社区文化活动,充分体现人文精神,不断提升小区文化品味,为业主建立良好的邻舍生活圈,倡导一种全新的生活方式,以满足业主更高更深层次的需求。
3)高科技智能化的社区。
社区的安全采用高科技监控和人防结合的方法,使整个社区无安全盲点,无隐患起点。在社区智能安防上,RRRR采取智能安防系统、楼宇可视对讲系统、停车场出入口管理系统等四大联防系统,使业主在进入社区后就进入了安全的港湾。在智能安防系统的监控前提下,依据社区的具体情况设定巡逻路线,使巡逻人员在规定时间内科学有效的巡逻路线进行工作,大大降低了安全事故和各种隐患的发生。
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三教上人(A+版-Applicable Achives)
物业服务内部管理方面,办公自动化系统、财务办公系统的运用,使我们的企业管理更高效、合理。
4)人文关怀、利益协调的社区。
社区内倡导尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结的新风气,要让广大业主切身体会到社区的亲情和温暖,让大家感受到大家的帮助和关爱。在社区内建立政府行政管理、业主民主管理和专业物业管理共同构成的“三位一体”的新型社区管理模式。这种模式中,三者有各自明确的权限,但又互相监督、互相补充,充分协调业主、物业、社区三者之间的关系,使之成为一个有机的结合体,共同实现物业赢利、业主满意、政府支持、社区建设共同参与的“三赢”局面。在社区管理中实现共建、共管、共住、共创、共享。

在物业管理服务上