文档介绍：清洁流程工艺流程
清洁流程工艺流程
清洁流程工艺流程
作业指导
一、常规清洁服务标准
序说明及注意事项频率
区域日常清洁要求
号
厅面完好无损、洁净无灰、光亮、清扫入口地坪及梯级；尘
无手印；地面无脚印、无污渍、推上静电水，地面推尘；
1 门厅/ 大堂随机
无烟蒂、无垃圾；墙面洁净、明擦拭墙面、上面的附属物；
亮、无灰尘、顶角无蛛网；刮抹所有玻璃
电梯外门光洁、明亮、无尘、无
手印、无划痕；轿厢内部地面洁
电梯厅、自动扶净、地毯清洁、四壁整洁、镜面
2每周不锈钢上光随机
梯光亮、屏面洁净无尘、自动扶梯：
踏板赶紧，玻璃。不锈钢明亮扶
手无污渍。
墙面的磁砖，包
括外墙正面、招使用被核准的清洁剂及消毒剂，使用湿布沾取消毒剂清
3随机
牌及玻璃门 / 玻定点清洁任何的污渍/ 溅出物。洁，然后用软布擦干。
清洁流程工艺流程
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璃窗。
清洁流程工艺流程
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镜面使用软布或适当的窗户用
品、橡胶清洁器 / 刮板清洁镜面，镜面：应使用无尘布及核
4更衣室随机
清除灰尘及污秽。擦掉水滴。地准的镜子清洁剂进行亮光
面干净无垃圾，无灰尘
小五金光亮、无灰；室内空气无
冲洗便斗，喷洒清洁剂，
异味；地面整洁、无污渍、无垃
稍后再洗；冲洗座便器，
圾，地板干净、无破损；墙面、
喷洒清洁剂，稍后再洗；
5卫生间天花完好、整洁、无污渍、无浮随机用清洁剂清洗墙面；清洗
灰，墙角无蛛网；门窗干净、整
座便器及便斗；按序擦拭
洁、光洁、无灰尘，镜面光亮照
面盆、龙头、台面、镜面
人
不允许使用扫把畚箕，（根
地面无垃圾，无水渍，无污渍。据客户要求）
随机
6静电车间使用静电水牵尘，用潮湿的拖把
拖地。生产线下面无尘渍。地面胶条及时处理，穿好
防静电服
清洁流程工艺流程
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7 地垫及垃圾桶
无垃圾及碎屑；垃圾桶表面无污
每天吸尘，定期清洗，垃
随机
清洁流程工艺流程
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渍圾桶及时擦拭
务于办公桌发生碰撞，务
8地毯无污渍，无碎屑。私自移动客户的相关物随机
品。
全面清洁，抬高地板下需清理干
9大清洁注意安全随机净，无垃圾无灰尘。
按照材质及要求进行湿
10地面无垃圾，无污渍，无灰尘随机拖，机洗，打蜡
墙面及固定设
室内墙面二米以内，室外
11
无灰尘，无污渍，无蛛网
随机
施
三米以内；
二、常规清洁作业指导
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1、办公楼大厅清洁指导
清洁流程工艺流程
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清洁工具
毛巾、喷壶、胶皮手套、水桶、毛头、伸缩杆、玻璃刮刀、吸尘器、尘
推
清洁药剂
全能清洁剂、玻璃清洁剂、特效去污液、不锈钢光亮剂
清洁流程
用尘推清洁地
用全能水（
1:50 ）喷
用微湿的毛巾清
用微湿的毛巾擦
用微湿的毛巾
用毛巾清洁绿用鸡毛掸清除用微湿的毛
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每周用玻璃刮每周对地毯进行吸尘，
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2、办公区清洁指导
清洁工具
毛巾、除灰掸、水桶、垃圾袋、拖把、玻璃刮刀、吸尘器
清洁药剂
全能清洁剂，洁厕剂，消毒液，除胶剂，特效去污液、酸性除锈液。
清洁流程
办公室清洁流程
清洁流程工艺流程
清洁流程工艺流程
清洁流程工艺流程
用微湿的毛巾清洁台面

用微湿的毛巾清洁办公

用除灰掸清洁
清洁流程工艺流程
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（清洁时将物品一一拿
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清洁流程工艺流程
收取垃圾并更换垃检查玻璃隔断
用微湿毛巾配合药剂去是否有污渍或
清洁流程工艺流程
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定期对窗帘进每周进行地毯吸
会议室清洁流程
用微湿毛巾配用微湿毛巾清检查玻璃隔
利用毛巾或百洁布清
断是否有污
收取垃圾并更
定期对窗帘进每周进行地毯吸尘，平时
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清洁流程工艺流程
茶水间清洁流程
清洁流程工艺流程
清洁流程工艺流程
清洁流程工艺流程
用微湿毛巾清用拖把清洁地
二、外围清洁做
洗手间清洁流程
用蓝色毛巾
检查物耗并添用玻璃刮刀清用全能水（ 1:50 ）
清洁流程工艺流程
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清洁流程工艺流