文档介绍：运单填写规范?部门:营运培训组?日期: 2010 年9月收派员入职培训系列课程课程导入 1 课程导入源头把关航空组航空组运作司机运作司机分拨区或中转场分拨区或中转场寄方客户快件寄方客户快件收派员/仓管收派员/仓管分拨区或中转场分拨区或中转场分拨区或中转场分拨区或中转场运作司机运作司机收方客户快件收方客户快件客服代表客服代表输单员输单员运作员运作员报关员报关员管理人员管理人员收派员/仓管收派员/仓管收尾细严 2 课程导入 3 收派环节:严把关; 收派环节:严把关; 中转环节:控制严; 中转环节:控制严; 信息环节:面面全; 信息环节:面面全; 运输环节:重安全; 运输环节:重安全; 服务环节:方与圆; 服务环节:方与圆; 理赔环节:省点钱; 理赔环节:省点钱; 管理层面:高且远; 管理层面:高且远; 顺丰生活:有点甜! 顺丰生活:有点甜! 控源结尾全员防控课程导入 4 课程模型运单的种类运单的作用常见错误解析运单填写指引运单填写规范 5 课程纲要运单填写规范运单的种类运单的作用运单填写指引常见错误解析运单背书条款布局书写要求熟练掌握条款国内运单填写运单填写练****填写错误修改国际运单填写各种运单展示 6 前三位数字 000 001 123 111 222 333 名称出口分单运单国内子件运单、香港子件条形码回单运单国际件运单国内件运单包牌号笼牌号车牌号用途香港件分单用国内、香港子件专用寄“签收回单”专用发往港澳台、新、韩件专用国内异地互寄快件专用运作员建包用运作员建笼用司机封车用运单的种类常用运单的种类(按条码前三位数字分) 7 出口分单子运单运单的种类 8 国内子件运单出口子件条形码运单的种类 9