文档介绍:家装 营销开场白
篇一:装修公司 营销话术集 装修公司 营销话术集 1、 请问是 XX 先生吗?有知道全名便称呼其全名。 我是桂林家装十强设计俱乐部的,我姓胡,XX 先生(女士)是这样的,打 给您呢,是有个非常棒的资 讯要与您分享,就是在本周日上午 10 点到下午 6 点。我们将邀请 80 位要装修的业主一起参加一场家装设 计咨询会(若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢?) (慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断) 会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题,请问您是和家人一起来呢还是自己来? A. 客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址) 话务员 :好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多, 最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。 B. 客户回答:不打算装修先(可能是比较忙,或近期确实没这个计划) 话务员:(1)您的房子是准备自己住呢还是出租转让?(尽量多的了解客户信息) (2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打 邀约) C. 客户回答:没空,忙。 话务员:没关系的,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下 QQ 发 一些活动内容或效果图。 D. 客户挂断 发邀请短信,改天再试。 2、 您好,我是 XX 装潢,听声音、辨别先生女士,再打招呼, 占用您一分钟时间(请问您在......房子交付了吧?现在房子装修到哪个阶 段了?后面的就根据不同情 况套用) 3、 A:您好!请问是 xx 先生(女士)吗? B:是的,你是哪位? A:是这样的,我是成都家装十强设计俱乐部,我姓 X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个 参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧? 第一 B:是的,你们在哪里? A:(说公司地址)那么我以一个短信的形式发到您手机上,谢谢! 第二 B:我不装修 A:你的新房准备是自己住呢还是出租转让呢? B:忙,没时间 A:没关系的,如果你家房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对你日后装 修有非常大的帮助,我可 以提前安排一下,这次的家装设计咨询会机会难得! (留下客户 QQ 发一些效果图以及优惠活动) 您好!请问您是孙小姐吗? 不好意思打扰您几分钟,我是常州装饰协会设计机构的,是这样的,打 给您呢,是有一个非常棒的资 讯要跟您分享,本周六上午 9 点到下午 5 点,我们将邀请 80 位装修的业主,参加家装经典设计咨询会,多 名资深设计师现场为您解答装修上面的难题(带您参观 2000 平米的一个家居体验馆,了解一些装修时所需 要的材料;参观样板房;体验标准工程)请问您大概哪天过来呢? 客户回答: 请问您是来 2 位还是 1 位?我帮您登记下,预留一份精美的礼品。因为这次人员比较多,礼物有限。好 的,稍后我把地址和活动时间发到您手机上,您过来时可以跟我联系,我帮您安排一些