文档介绍：市场营销1——市场营销概论
Marketing
市场营销1——市场营销概论
如果你想入地狱，应该去搞营销；如果你想上天堂，更应该去搞营销！
营销一半是科学，一半是艺术；一半是大海，一半是火焰；一半是困苦、一半是鲜花……场营销1——市场营销概论
生产严重过剩，竞争激烈；靠强行推销是难以发展；
市场营销重点：由以企业自身为中心转向消费者需求为中心。
市场营销1——市场营销概论
1、市场营销理论从策略到战略；
2、从基础市场营销到专业市场营销；
3、从顾客营销到社会营销；
4、从外部营销到内部营销；
5、从一国到全球……
市场营销1——市场营销概论
营销战
大市场营销
内部营销
关系营销
50年代
60年代
70年代
80年代
Marketing History
4PS
营销近视症
生活方式
社会营销
市场定位
战略营销
服务营销
市场营销组合
产品生命周期
品牌形象
市场细分
营销审计
市场营销1——市场营销概论
90年代
营销发展
B
E
C
D
A
网络营销
差异化营销
绿色营销
……
5R理论
市场营销1——市场营销概论
市场营销学基本概念
1
市场营销学产生与发展
2
市场营销学理论体系
4
市场营销学研究方法
3
市场营销1——市场营销概论
产品研究法
历史研究法
管理研究法
社会研究法
职能研究法
机构研究法
市场营销1——市场营销概论
电脑市场营销
房地产市场营销
保健品市场营销
化妆品市场营销
药品市场营销
含义：对产品分门别类研究的方法；形成各种产品的营销模式
市场营销1——市场营销概论
第一步：市场启蒙
第二步：唤醒需求
第三步：塑造品牌
市场营销1——市场营销概论
一、启蒙市场立足知识营销：
科普小册子
电视台专家说法
24小时专家热线咨询
网站互动
市场营销1——市场营销概论
二、激发需求借助公益营销
接二连三的知名明星因肝病问题英年早逝
天天清决定在产品上市之前联合肝预防机构、医院、爱委会、预防医学会等机构在上市城市进行一次全民肝健康大调查的公益活动，通过公益活动告知消费者肝健康的事实和真相
市场营销1——市场营销概论
三、抓女性群体推动情感营销
购买保健品的人约50%是家庭主妇，她们购买原因主要是给老公、孩子买，自己用，孝敬父母，送礼等
感性营销是征服女性的最佳手段
我们创作了大量的以她们的生活为题材的软文和终端宣传物料，比如《老公“生活作风”有问题，你发现了吗？》、《十个太太九个糊涂》《老公，以后别再忏悔了！》、《一个女人的家庭日记》等风格生活化，幽默风趣的文章。
市场营销1——市场营销概论
批发市场营销
零售市场营销
连锁市场营销
超市市场营销
……
含义：对营销系统的各个环节（机构）分别进行分析的方法
市场营销1——市场营销概论
大型家电连锁发展的“飞行加油模式”
市场营销1——市场营销概论
牛鞭效应
渠道越长，需求信息的传递失真越大。
制造商
感觉
市场
80%
一批
订货
增加
80%
二批
订货
增加
40%
零售商
订货
增加
20%
消费者
需求
增加
10%
市场营销1——市场营销概论
市场调查
广告策划
促销策划
销售管理
……
含义：研究营销系统的各个职能、执行中遇到的问题及解决的方法
市场营销1——市场营销概论
产品生命周期
国际市场生命周期
零售业态生命周期
购买周期
……
含义：从发展的角度研究市场营销问题。主要研究市场营销生命周期现象
市场营销1——市场营销概论
从管理决策的角度研究市场营销问题；应用管理理论来研究营销问题。
营销计划
营销控制
营销战略
……
市场营销1——市场营销概论
绿色营销
共生营销
战略联盟
市场链系统
……
含义：用现代系统理论来分析市场营销问题
市场营销1——市场营销概论
市场营销学基本概念
1
市场营销学产生与发展
2
市场营销学理论体系
4
市场营销学研究方法
3
市场营销1——市场营销概论
战略4PS
市场营销学框架
策略4PS
市场营销1——市场营销概论
市场营销战略组合