文档介绍：

，以站为家，精确无误的完成自己的收费工作，为收费站增光添彩，圆满完成站领导交给的各项工作任务。
　　只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口，当作为过往群众做好事、办实事的阵地，在收费效劳中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝愿，坚持专心效劳、用情效劳，让效劳对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速马路的良好社会形象，我们的收费效劳工作就会做到让领导放心，让社会满足。
　　高速马路收费员述职报告篇2
　　我也是一名高速马路上的收费员，我的工作同样也是在高速马路的第一线，每天都在三尺岗亭，笑迎来自五湖四海的司乘人员。

　　工作可以说是平凡和单一的，寒来暑往，斗转星移，当年的少男少女，有的已为人父母，仍旧顶烈日、冒风雪，给司乘人员以热忱效劳。作为收费员的我也是一样，在平凡中，奉献着炽热的青春，体会着人生的苦与乐。就像魏婷婷所说的:干一行就爱一行，干一行就干好一行，不仅魏婷婷把她当做座右铭，我想我们许多平凡岗位上的工作人员也同样反复的对自己说着同样的话语。把它当做心中的一股力气，使我们在工作中更加努力向上。
　　在工作中我们有说不出的苦痛，可是还有比苦痛更加能够鼓励我们工作的那些感人的瞬间!使我们不由的遗忘了那些平凡之中的苦恼，能够更加努力的工作。让我感到辛苦的并不只是寒冷酷暑的环境，而是有个别司机的存心刁难，更有甚者借酒发疯，无理取闹，让人怒发冲冠，但又深知自己的言行代表了高速马路的形象，只能用自己的那可平凡的心，礼貌地进展说明和劝阻。耐的住孤独，受的起委屈我觉得是干我们这行最根本的性格。有时回想起一次次的冲突，被我敏捷的看法、得体的言语，化为乌有时，我的心里就多了一丝宽慰。
　　当然更让我们经常回忆起来的还是那些能够让人们感动的瞬间!例如，当我为遇到急需协助的司乘人员供应了力所能及的协助后，看到他们真诚满足的笑容。每到那时，我的心里就涌出一股暖流，让我品尝良久。其实就是他们一个真诚满足的微笑就会是我们为之的效劳最好的答案。
　　最终魏婷婷总结了四点体会也是我们应当谨记和学习的目标!用感恩回报企业，用微笑回报社会我想加上一句用行动回报大羊坊收费站。

　　我们收费员的工作用一句话概括可以说成为小窗口，大世界。那么是窗口，就要擦亮