文档介绍:秘书心理学教学大纲-1 - 《秘书心理学》教学大纲课程名称: 现代心理学课程类别: 专业基础课学时: 36学分: 2 适用专业: 涉外文秘先修课程: 无一、课程教学目标通过本课程的教学,使学生了解管理心理学的一些相关内容,掌握秘书心理学的基本内容和基本理论,学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度环境中,利用秘书心理学的相关知识来协调关系,制定合适的工作计划, 承受工作的压力以及其他因素对心理带来的不良影响,从而更好的做好秘书的工作。在学****过程中要了解管理心理学和秘书心理学的含义,掌握秘书的工作激励深刻掌握秘书的心理素质,掌握秘书的心理健康,秘书的工作心理,牢固掌握秘书的人际关系。二、教学内容及基本要求 1 、绪论( 1)了解秘书心理学的基本知识( 2)了解秘书心理学的学科体系 2 、秘书的心理素质( 1)了解秘书的社会角色( 2)掌握秘书的一般能力( 3)深刻掌握秘书的特殊能力( 4)掌握秘书的情感和意志( 5)掌握秘书的气质与性格 3 、秘书的工作激励( 1)掌握秘书的自我管理( 2)掌握秘书的工作激励 4 、秘书的人际关系( 1)掌握秘书的人际交往( 2)深刻掌握秘书的人际关系( 3)掌握秘书与领导的关系( 4)了解秘书的群体心理 5 、秘书的工作心理( 1)掌握会务工作心理( 2)深刻掌握信访工作心理( 3)了解调研工作心理( 4)掌握协调工作心理 6 、秘书的心理健康( 1)掌握秘书的心理健康( 2)深刻掌握秘书如何预防心理挫折秘书心理学教学大纲-2 - 三、教学安排及方式现代心理学是一门专业基础课,其教学以课内讲授为主****题课或课堂讨论时间不少于 4学时。学生课内课外所用时间之比为 1: 2。学时分配建议四、考核办法开卷笔试,考试成绩占 60 %,平时成绩占 40 %。五、推荐教材[1] 《现代秘书心理学》赵中利主编高等教育出版社 2004 年4月出版[2] 《秘书心理学》劳动和社会保障部教材办公室组织编写侯典牧中国劳动社会保障出版社 2005 年1月出版理论课程主要内容学时作业量及批改要求绪论 2作业不少于四次,要求全批全改秘书的心理素质 10 秘书的工作激励 4 秘书的人际关系 8 秘书的工作心理 8 秘书的心理健康 4 实践课程主要内容学时具体要求