文档介绍：提高学校群众满意度工作总结
一、 工作宗旨：
深入推进
*** 区群众满意度活动，全面加强学区内各、幼儿园学校与
社会的
沟通联系
提高学校群众满意度工作总结
一、 工作宗旨：
深入推进
*** 区群众满意度活动，全面加强学区内各、幼儿园学校与
社会的
沟通联系，努力办好人民满意的教育。
二、 组织机构：
*** 提高学校群众满意度工作领导小组
组长：
***
副组长：
***
成员：
***
三、 工作实施：
1、卬发给学生家长一封信教师联系电话，搭建家校沟通平台。
学校统一卬发有关群众满意度调查的一封信，学校及任课教师联系电 话，发
放到每位学生和家长手中，宣传群众满意度相关政策，方便学生、 家长随时沟
通、反映问题，便于学校及早发现问题，及时答复、解决问题。
2、家长电话专线和手机微信业务，搭建家校交流平台，指导家长学
会正确
接听回答群众满意度调查电话，正确填写提交群众满意度调查问卷。
为进一步加强家校联系的力度，让家长更好地了解孩子在校的学****生 活状
况，各学校把分管德育副校长电话设为家长专线。这样，学生在校的 各方而表
现，老师和家长都能够通过专线电话及时沟通交流，使班主任工 作更加得心应
手，进一步拉近家校距离。同时，通过手机微信等业务，把 学校休假、作业、收
费、安全等信息及时发送给家长，以便于家长及时了 解学校的动态，加强家校的
协同教育和管理。
3、大手拉小手，搭建师生情感平台。
学校推行问题学生、单亲离异家庭学生、潜能学生成长导师制，建立 学生成
长档案。校领导与每一位教师在教导处和班级的统一协调下， 与相 关学生结成帮扶
对子，进行一对一结对帮扶。 要求成长导师主动与学生及 家长取得联系， 了解熟悉
学生的基木情况，负责对学生进行思想疏导、 学****指导、人际关系指导和生活指导。
帮扶学生要定期主动向成长导师汇报 自己的思想、 学****生活等方而的表现， 与导
师保持紧密联系，