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春秋航空营销策略分析之低本钱航空公司
对目标市场的选择
面对复杂和庞大的航空运输市场, 任何一个航空运输企业, 不管规模有多大,都不可能
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春秋航空营销策略分析之低本钱航空公司
对目标市场的选择
面对复杂和庞大的航空运输市场, 任何一个航空运输企业, 不管规模有多大,都不可能
, 一方面旅客的需求是复杂多变的；另一方面,一个航
空公司的水平总是有限的,很难满足所有消费者的需求. 因此,航空公司必须对市场做出
选择,集中力量经营适应自己的目标市场.
有效地选择目标市场,首先就要对整个市场进行细分化,这是选择目标市场的前提.
所谓市场细分,就是根据消费者需求的不同特征, 把航空运输市场划分为了假设干个有意义的顾客群的过程,, 而现在每一个细分市场内部,需求差异就明显小于其他细分市场的差异,根本倾向一致.
把航空运输市场从一个单一的整体看成多元异质的分割体, 这更符合当前航空运输市场
的特点,, 就有了运用目标市场和目标营销策略组合的前提.
细分航空旅客运输市场, 选择正确的市场细分的依据是十分重要的. 我们在细分航空旅
客运输市场时,主要考虑的是旅客的旅行目的. 这样我们就可以把航空旅客运输市场细分为了
公务旅行市场和休闲旅行市场.
公务旅客由于旅客自己不支付乘坐飞机旅行的费用, 与其他旅客相比,公务旅客对票
, 每年旅行的次数远远超过其他细分市场的旅
客,但由于其无法提前很长时间预定座位, 因此,更多关心的是航空公司的航班密度和航班
时刻,对机上效劳的水平和地面效劳的标准都会成为了其选择航空公司的依据.
在航空旅客运输市场内,旅客人数占主导地位的是航空休闲旅行细分市场. 休闲旅行
可以理解为了旅客在工作时间以外所作的旅行, 旅客自己支付包含机票在内的旅行费用. 因此, 机票价格的改变会对其产生重要的影响,但对时间就没有像公务旅客那样强烈的要求.
尽管在航空运输市场中大局部旅客是公务旅客和休闲旅客, 但是还有大量的旅客不属
于上述两局部细分市场的旅客, 其中包含：探亲访友旅行、由于医疗等原因的旅行、移民和
, 在组织市场营销工作时,
同样需要高度重视.
同样的市场,不同企业有不同的处境, 这样的差异与在市场中的自我定位和目标的选择 , 没有谁好谁坏之分, 关键在于要有明确的
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