文档介绍：项目沟通：论项目沟通管理
正文：
S市引进以色列的定位为城市公共性、战略性的信息化基础设施的I系统项
目建设正式启动，该项目是利用现代计算机技术、无线通信技术、地理信息技
术构造的一张覆盖整个城市的陆
项目沟通：论项目沟通管理
正文：
S市引进以色列的定位为城市公共性、战略性的信息化基础设施的I系统项
目建设正式启动，该项目是利用现代计算机技术、无线通信技术、地理信息技
术构造的一张覆盖整个城市的陆基地面移动定位测控网络，项目建成后能够较
好满足定位、导航、监测等领域公用和民用的广泛需求，提升城市智能化水
平，并带动相关产业发展。项目建设将填补国内在信息技术应用方面的一项空
白。
本项目建设方A为三家大型国有背景公司组成的股份公司,承建方C为具有
I系统大中华区代理权的系统集成商,项目目的：打造城市移动定位测控平台，满
足社会基于位置服务需求；项目首期工程可交付成果包括1个控制中心NCC集
成、上行系统49个接收基站和下行系统17个信号发射基站和7个同步基站的总集成,工期12个月，。首期工程是整个项目建设的核心和关键。
我作为承建方C公司的项目总监负责I系统在S市的首期工程项目管理工
作。I系统项目是国内新型信息系统，尚无建设先例，项目经验非常缺乏，如何
通过某市项目的实践，实现信息共享、经验转化，为项目团队和公司尽快积累
经验和财富，是本项目沟通管理的重点。I系统项目由于其功能的独特性广受社
会各界关注，政府公安、信息化部门直至主管市领导均表示关切，项目启动之
时部分机构和企业便与建设单位签订了项目建成后的应用合作意向书，众多特
别项目关系人对项目沟通管理提出了更高要求，如何保持内外范围、高低层次
不同人员之间信息的一致性，如何协调如关键项目关系人之间看法，使之有利
于项目的顺利实施，是I系统项目沟通管理的关键。
一般而言，在一个比较完整的沟通管理体系中，包含以下内容：沟通计划编制、信息分发、绩效报告和项目干系人管理。针对项目特点，结合公司的战略，我是采用如下策略进行沟通管理：
一、建立清晰的沟通管理计划，实现可管理的沟通
（问题：被动式、应付式沟通，随意而行、混乱无序。原因：没有建立清晰的沟通模式，成员不知道自已的沟通职责。解决措施：建立沟通管理计划）
项目沟通计划是项目整体计划中的一部分，它的作用非常重要，也常常容易被忽视。经常出现的问题是项目经理凭自己的经验进行口头安排与交待，项目成员按经理的指示被动地、应付式地完成信息沟通工作。这种问题的原因主要是项目计划阶段项目经理嫌麻烦或不重视没有进行