文档介绍:社区残疾人服务标准
本标准给出社区服务组织为社区残疾人提供服务的组织职责,社区照料的形式和方 法等。
2规范性引用文件《残疾人权益保障法》
3术语和定义
3. 1 残疾人服务 Service for Disabled
针对残疾人在的范围内能够就业。
——使病残人能融入社会,不受歧视、孤立和隔离,不与社会分开,并能得到必要 的方便条件和支持以参加社会生活。
3社区康复的内容
为病残人提供诊断、功能评定、康复治疗、康复护理、家庭康复病床和转诊服务等。
3. 2训练指导服务
为需要进行康复训练的病残人制订训练计划,传授训练方法,指导使用矫形器和制 作简易训练器具,评估训练效果。
3. 3转介服务
难于在社区解决的困难问题,必须向上面转送;
需要政府和社会共同帮助解决的,如就业、劳动、教育、养老等转送至相关部门。
4社区互助行动
残疾人服务组织应倡导社区邻里之间、扶助对象之间、以及扶助对象家属之间的互 相关爱,并帮助残障人、慢性病患者建立互助网络。
社区行动的方法可以包括:
—慢性病患者互助、患者家庭互助小组;
—低龄健康老年人帮助高龄、患病老年人;
—患者互助小组、患者家庭互助小组;
—患者交流会、家庭交流会等。
5需考虑的事项
为有效地推进社区照料服务,残疾人服务组织应做到能够充分调动和运用本社区人 际网络和潜在资源提供服务。
工作 方法应注重:
—充分了解本社区需要受扶助群体的需求和期望;
—制定有针对性的社区照料方案;
—社区照料服务的规范性;
—社区资源的合理利用;
—服务信息的传播;
—低偿或无偿服务的工程;
—心理调适、健康教育和咨询;
—志愿者的培训等。
7再就业援助
基本要求
残疾人服务组织应帮助那些由于各种原因,没有经济来源,无法适应市场就业要求 的人员,制定可行性创业计划,扶持失业人员自主创业,并通过教育和培训帮助他们再 就业。
残疾人服务组织还可以利用社区基金工程,支持残疾人或失业人员进行创业。
2再就业援助工作
残疾人服务组织应组建社区再就业服务中心,通过以下途径实施再就业服务:在基 本建设方面应:
—组建再就业服务中心或者类似机构;
—掌握本社区失业人员的信息。
在就业促进方面应:
—拓宽再就业渠道;落实优惠政策;
—加强调查研究。
在技能培训方面应:
—组织就业培训,指导和帮助他们自主创业;
—进行就业教育,培养健康的就业心态等。
在管理方面应:
—建立再就业管理制度;
—对就业实施跟踪服务记录。
2. 1再就业援助的方法
再就业援助应挖掘社区就业资源,提供社区再就业岗位以及再就业工作的服务,着 重帮助家境困难的无业人员及无业残障人实现再就业。
具体途径包括以下方面:
一一中介、信息服务;
—就业安置服务;
—创业支持服务等。
8培训
残疾人服务组织应制定提高社区工作者、志愿者、居民工作技能的培训计划。对专 门从事扶助服务的工作人员应建立持证上岗制度。
培训计划应包括:
—培训目标;
—培训方案和方法;
—培训所需要的资源等。
在制定培训计划中应注重:
—考虑受助者的需求和期望;
—选择专业的培训教师;
—选择适当的培训教材;
—安排模拟练习等。
2工作者培训