文档介绍:云服务合同
甲方: 乙方::
地址: 地址::
电话: 电话::
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共
同发展的原则,经过友好协商,就甲方购买乙方“XXX云”服务事宜达成如下条款:
乙方保证其参加本 项目的人员的相对稳定。
四、服务的确认与接受
,乙方提供的“XXX云”增值开发和/或驻场运营服务过程中需要进 行确认的文档或交付成果等事项,必须由甲方项目经理以书面形式进行确认。
自乙方提交文档或交付成果之日起 5 个工作日内,甲方项目经理应对文档或交付成 果进行确认。如果甲方认为乙方的“XXX云”增值开发和/或驻场运营服务不符合约 定,应以书面形式说明理由及依据,乙方将做相应的改进并重新提交,甲方应在乙 方重新提交之日起 5 个工作日内书面确认。
如果甲方未按上述约定进行确认的,则视为甲方已接受乙方提交的文档或交付成果, 相应阶段的“XXX云”增值开发和驻场运营服务已经完成。
五、知识产权与保密
乙方在提供本合同项下服务时产生的任何资料、信息、作品及其上的知识产权归乙 方所有,甲方仅在本合同项下服务期限及服务范围内享有相应的使用权。除为履行 本协议项下服务,甲方不得保留或允许他人使用该等资料、信息及作品。
甲方应对乙方系统的技术性能、参数、程序、结构、使用说明或其他技术资料等实 行保密措施,不得将乙方技术资料等转达或泄露给第三方。
本协议双方同意对对方的商业信息和用户信息予以严格保密,对其中一方或其代表 提供给另一方的有关本合同及本协议项下服务合作等内容的信息(包括但不限于定 价和优惠政策的信息,但不包括有证据证明是经正当授权的第三方收到、披露或公 开的信息)也予以严格保密。未经对方书面同意,不向任何其他方披露该等信息; 但根据适用的法律法规的要求,向中国的有关政府部门或者管理机构披露的情况除 外。
在任何情形下,本条所规定的保密义务应永久持续有效。
六、违约责任
甲方未按本合同的约定付款,每延期 1 日,甲方应向乙方支付合同总价千分之一的 违约金,但违约金的总金额不超过本合同总价的 10%。
乙方因自身原因未按增值开发和/或驻场运营服务进度提交文档或交付成果的,甲方 同意给予不少于___[由业务部门根据项目期限合理确定 ]个工作日的宽限期,具体宽 限期间由双方协商确定。乙方自身原因包括但不限于如下情形:
“XXX云”标准产品存在质量缺陷,导致增值开发服务内容、范围 需要做出重大调整的。
乙方未按照约定的时间、范围、人员级别、人员资质等要求组建项目团队。 。
因甲方原因导致乙方未按增值开发和/或驻场运营服务进度提交文档或交付成果的, 乙方不承担责任且有权要求甲方支付因增加工作量而产生的相关增值服务费用。甲 方原因包括但不限于如下情形:
甲方对乙方提交的《业务解决方案》、《服务上线开通方案》、《项目总结报告》(如 有)等增值开发和/或驻场运营服务文档,既不予确认又不予提出修改意见的。
甲方未按照增值开发和/或驻场运营服务计划规定的时间、范围、人员级别、人 员资质等要求组建项目团队、项目委员会,或者甲方项目团队、项目委员会因 成员变动、岗位调整等原因,未按照增