文档介绍：业务接待管理办法
第一章总则
第一条为进一步加强公司业务接待管理，形成内外接待规范化、程序化和制度化，有效管控接待费用，本着“厉行勤俭节约、规范接待程序、严格接待标准、热情周到服务、树立良好风气”的原则，结合公司实际情况，特制定本门必须具备强硬的素质、良好的作风、热情周到的服务理念和团队协作意识。2、各接待归口管理部门之间要同领导、财务部门以及相关部门保持沟通，渠道要畅通，同时接待归口管理部门相互之间也要沟通协调，确保各项接待工作有序开展。第五章业务接待费的核定及其标准第十三条公司各级、各机构业务接待费用的核定与当年公司财务预算报告批准执行的标准为基准。第十四条确因工作量增加，业务量加大，需要增核的，应至少提前一个月按程序报董事会、监事会审批。
第十五条接待涉及扩建、工程、技术、安全等项目专项费用的接待，必须专款专用，不得将日常接待开支变相列支使用。
第十六条根据各地区消费水平，结合公司实际情况来开展，接待费用要与接待用途相一致。各类业务接待原则上不安排康体、KTV、酒吧、烧烤等娱乐接待项目，确有需要需提前报主要领导批准。
第十七条接待主要类别
1、董事会、监事会、各专委会成员的接待标准根据业务及客户情况进行据实接待；
2、省、州、县党政主要领导及相当级别的有关领导，由公司领导安排标准据实接待；
3、州、县有关部门领导或重要客户，由总经理或分管副总经理接待，标准在每人每餐**元以内开支；
4、公司经理会、党代会、工代会、团代会、表彰会、业务会等集体性会议，统一交由接待归口管理部门安排食宿，餐标每人每餐**元以内开支（自助餐应缩减标准）；住宿原则上按两人一间（标间）安排。若不参加就餐和住宿的，需提前半天告之接待归口管理部门，否则造成浪费按安排个人标准扣减个人工资。
5、对外的审查会、协调会、洽谈会、技术交流会、安全检查通报会等，需安排食宿的，由接待归口管理部门统一安排，餐标按公司集体性会议执行，接待费用列入接待管理部门综合事务部对外会议专例明细。
第十八条地区接待的标准
1、到州外出差确有业务需要接待的须提前报主要领导批准，接待用餐标准**元/人以内。
2、公司接待应以公司酒店为主，用餐接待标准**元/人以内。
3、公司到富宁县城接待应以普厅大酒店为主，用餐接待标准**元/人以内。
4、普阳煤矿地区，接待应以煤矿食堂为主，用餐接待标准**元/人以内。
以上接待用餐标准不包含烟、酒，接待用烟视情况而定，原则上应以“**”为主；酒以公司、各机构内部接待用酒为主。州内地区接待住宿标准以公司内部接待标准为准。第六章业务接待审批与报销程序第十九条业务接待审批与报销程序
1、公司董事会、监事会、各专委会业务接待由归口管理部门秘书处负责统筹管理，接待前先请示分管副董事长同意后交由秘书处办理；在公司酒店外接待发生的票据（发票、结算清单）报销时由董事会成员/监事会成员/专委主任签字确认，财务与资产管理委员会主任审核签字，分管副董事长签字报销。
2、公司管理总部业务接待由归口管理部门综合事务部负责统筹管理，接待前先请示公司总经理同意后交由综合事务部办理；在公司酒店外接待发生的票据（发票、结算清单）报销时由综合事务部负责人签字确认，财务与资产管理中心审核签字，总经理签字报销（总经理外出时可授权副总经理审批或签字）。