文档介绍：
奥派电子商务b2c实验报告【三篇】

第1篇: 奥派电子商务b2c实验报告
　学号：09122118
　班级：19营Y
　学院：延陵学院
　专业：市场营销
　指导老师：___
　学期去学习，比如到淘宝大学学习，到社区去看看别人传授经验的帖子。

　二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心，要善于和买家沟通，增加与买家间的信任，有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的，天道酬勤。
　最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验，我是有很大意见的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间，那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的，可是通过我的一步步完成，我发现在其中有很多乐趣，也能学到很多东西。最明显的是，以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站，现在我知道了。随后我的态度就乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种快乐是无法用语言描述的。
　感谢老师能给我这次试验的机会。
第2篇: 奥派电子商务b2c实验报告
　实验情况及实验结果：
　 1、上网查找一个企业信息化的成功案例，思考一下问题：

　 (1)该企业为何进行信息化的建设？
　答:中国人民财产保险股份有限公司就是一个成功的信息化的企业.
　九十年代，随着网络等信息技术的发展，公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。由于公司机构众多，各地业务差异较大，信息系统建设多是各自为政，全盘的考虑与规划存在不足。于是于__年，公司与ibm携手制定了人保信息技术发展五年规划，这是公司战略发展的重要组成部分。规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况，并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流，吸收了他们很多的建议、想法，同时参考了国际上许多金融企业成功案例。
　 (2)该企业的信息化过程是怎样的？
　答:信息技术五年规划制定以后，信息技术部便以此为参照，目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。
　信息化整体思路：
　 1、数据模型标准化，应用平台统一化；
　 2、业务数据逐步集中存储，业务系统逐步集中处理；
　 3、分析产生的数据，为业务、管理和决策服务；
　 4、加强网络和信息安全建设，提供多渠道的客户访问服务。

　 (3)信息化给企业带来了什么效益？
　答:回顾几年以来公司信息化建设历程，已基本建成全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构，并在数据的分析处理方面作了大量工作，成果斐然。信息化建设的思路是科学合理地制定战略发展规划，并建立了标准化体系，搭建了统一的应用平台，然后将数据和业务处理逐步集中，在此基础上，进行数据的分析处理，为公司业务经营和管理决策服务。与此同时，进行网络和信息安全建设，为信息化之路提供更好的条件和保障。指导思想的科学合理性与信息化建设者们的苦干实干相结合，公司的信息化建设结出了累累硕果，得到广泛好评。公司开发的新一代综合业务处理系统于__年9月提名参加了chp(computer-worldhonorprogram，计算机世界荣誉组织)计算机世界荣誉奖的评选，此奖项评选由idg集团组织，全球上百家顶级it公司总裁作为评委，是当今世界信息技术领域最高奖项之一，有it奥斯卡之称。__年4月，该系统已经获得本年度计算机世界荣誉奖21世纪贡献大奖提名奖。这是今年全球唯一一家保险企业获奖，也是继招商银行去年获奖后，我国第二家以及本年度唯一一家在该奖项的金融、保险及地产领域获此殊荣的国内企业。

　 (4)结合我们学过的知识，发现mis、crm、mrp、mrpⅱ和erp等在企业信息化过程的应用。
　答:mrp、mrpⅱ和erp，是企业管理信息系统发展的不同阶段。mpr主要对制造环节中的物流进行管理，使企业达到既要保证生产又要控制库存的目的；而mrpⅱ则集成了物流和资金流，将人、财、物，时间等各种资源进行周密计划，合理利用，以提高企业的竞争力；erp的概念则由gartergroup率先提出，它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流传最广，现在已经成为企业管理信息系统的代名词。
　 mpr(materialrequirementplanning)物料需求计划
　 mrpⅱ（manufacturin