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网瘫应急演练.docx

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网瘫应急演练.docx

文档介绍

文档介绍:网瘫应急演练
各临床科室:
为了方便临床科室准备应急资料,熟悉应急流程,撰写应急总结等事项,特将临床 科室(门诊/住院)的各应急事项汇总说明如下:
一、 各临床科室需要准备的网瘫应急资料:
(一) 门诊诊室:纸质处方,各种纸质申请单网瘫应急演练
各临床科室:
为了方便临床科室准备应急资料,熟悉应急流程,撰写应急总结等事项,特将临床 科室(门诊/住院)的各应急事项汇总说明如下:
一、 各临床科室需要准备的网瘫应急资料:
(一) 门诊诊室:纸质处方,各种纸质申请单;
(二) 病房:纸质医嘱单、纸质处方笺、纸质病历(首页、病程录、手术记录等),各 种纸质申请单(检验、检查、手术、用血等:、护理记录(体温单、首页、续页、 输液记录单、危重患者护理计划单等)、出院证等
(三) 如有需要,科室可以根据下发的2016年应急演练总结,编写科室自己的应急演 练总结,放入相应资料盒。
二、 应急演练的时间:
2017 年 7 月 13 日,17:00〜18:00
三、 应急措施:
(一)网瘫应急预案启用时间:信息中心初步判断故障原因,若短期内(门诊10分钟, 住院30分钟)无法恢复,应立即通知相关使用部门启动应急预案。
(二) 故障申报流程:“一上报,二解释,三启用”。
操作员发现信息系统全面瘫痪,第一时间上报信息中心,同时向信息中心负责人汇报。
暂停操作,等候通知,做好病人解释工作。
信息中心根据故障情况,通知启用应急流程。
(三) 网络故障恢复流程:“一重启,二补录,三审核,四通知”。
重启计算机。
及时补录纸质单据。
审核补录数据是否正确、完整。
及时通知病人来院办理各种手续,如医保结算,出院结算等。
四、 应急执行(医生护士)
(一) 门诊诊室
护士手工分诊;医生开具纸质处方,纸质申请单。
(二) 住院病房
入院:“先入院后缴费