文档介绍:通知书之一户通七天通知取消
一户通七天通知取消
【篇一:信用社应知应会个金业务】
第四篇个人金融业务(上)
1.什么是个人活期存款?
个人活期存款是指开户时不约定存取日期,可随时存取、存取金额不限的一种个人储蓄办的业务,应注意解释,不予办理。
(2)可以代办的业务,应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件,认真审核提交的身份证件的真实性,并详细审核代办人与其身份证件是否相符,账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。
(3)代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。
13.客户存折(单)丢失时,如何处理?
客户的存折(单)丢失,要立即到银行机构办理正式挂失。
挂失时要提供身份证件,填写“挂失申请书”,并提供存款日期、种类、户名、金额、账号等相关账户情况。银行柜员根据提供的资料,经查询存款确未被支取、冻结止付,即可受理挂失申请,挂失生效。
正式挂失七天后,客户可到办理挂失的银行存款机构领取新存折(单)或取款。
客户未带身份证件或不方便及时到银行存款机构办理正式挂失时,可以电话等方式申请口头挂失,并在五日内办理正式挂失手续,否则口头挂失自动失效。
14.个人存款可否办理继承过户?
可以。存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭法院的判决书、裁定书、调解书或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。
15.个人结算账户与储蓄账户有什么区别?
共同点:都可以存取现金;存款可以获得同样的利息收入;本人名下的个人结算账户和储蓄账户之间可以相互转账。
不同点:对外的资金转出或接受外部的资金转入时(包括本人异地账户汇款)必须通过个人结算账户办理。
16.个人结算账户是否有数量限制?
按人民银行统一规定,个人结算账户没有数量限制,可以根据个人的实际需要在本地或异地开立多个结算账户。
17.个人结算账户可办理哪些业务?
按人民银行统一规定,个人的结算账户可办理:
(1)现金存取。(2)接受他人或单位的资金转入。(3)转账/汇款。(4)刷卡/消费。(5)缴费。(6)投资。(7)贷款。(8)办理信用卡、个人支票等业务。
18.免填凭条时,柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务?
(1)客户口述取款要求,将储蓄存折(卡)递交柜员。
(2)柜员与客户交流核对无误、大额取款应审核身份证件户名、号码无误后上机操作,如客户采取留密支取方式的还应要求客户输入密码。
(3)柜员打印取款凭条,审核取款凭条要素是否完整、相符,将取款凭条交给客户。
(4)客户审核凭条内容无误,签名确认,交给柜员。
(5)柜员审核客户签名无误,进行配款,将储蓄存折(卡)、现金交予客户(如为销户业务,则收回储蓄卡、折,同时将利息清单交客户收执)。
19.办理哪些个人储蓄业务需要客户提交有效身份证件?
(1)开立个人银行结算账户(活期储蓄账户)、储蓄账户、银行卡账户均应审核和登记客户的有效身份证件。
(2)大额现金取款。单笔在5万元(不含)以上的现金取款,银行必须审核有效身份证件,并在取款凭条背面登记姓名、有效身份证件名称、号码等。
(3)大额款项转账、现金存款。20万元以上的转账收入、转账支出、现金存款等大额款项转移,应审核和登记
客户有效身份证件。
(4)他人代为账户所有人办理业务。银行应审核代办人、账户所有人的有效身份证件,并在取款凭条登记代办人和账户所有人的姓名、有效身份证件名称、号码。
(5)办理挂失、挂失撤销、销户、密码重置、查询、冻结、止付均应审核和登记客户的有效身份证件名称、号码。
(6)购买记名式国债、基金、保险等银行代理的有价证券,均应审核和登记客户的有效身份证件名称、号码。
(7)办理定期存款提前支取、为客户开立存款证明均应审核和登记客户的有效身份证件名
称、号码。
(8)客户办理个人存款证明、速汇通现金汇款或5万元(不含)以上账户转出汇款、储蓄存款异地托收应审核和登记客户有效身份证件。
(9)吞卡领取。持卡人领取吞卡,持卡人应提交有效身份证件,由持卡人签字后领卡。
(10)个人网银及个人电话银行签约。客户申请办理个人网银及个人电话银行签约的,必须提交其有效身份证件。
(11)储蓄正常换卡更换。储蓄卡因损坏、变形、磁条消磁等需要换卡时,持卡人须持本人有效身份证件到发卡银行指定网点办理。换卡原则上应由持卡人本人办理,不能代办。
(12)个人存款继承过户。继承人办理继承过户时,所有财产继承人应提供法院判决书、裁定书、调解书或公证处的继承权证明书及继承人有效身份证件办理过户和支付手续。
20.什么是储蓄一本通?