舆情管理方案模板.pptx

文档介绍：舆情管理方案模板

在介绍我们的舆情管理业务之前,先让我们看看
我们处于一个什么样的
媒体环境中
大家都在干嘛?
社会化媒体的盛行,导致媒体数量、信息数量急速膨胀(上百倍的增幅耗光了预算)传播速度大幅度加快(危机迅猛不可招架)意见领袖、民众声音更受关注(草根掌握话语权力)传统媒体、传统记者声音的权威性与影响力大幅度缩减(资源优势开始消失)
负面信息未被妥善处理,将引发企业品牌危机惠普“蟑螂门”事件圣元奶粉“性早熟”事件
为了避免舆论危机
“舆情管理”,成为企业不可或缺的营销手段
如何进行舆情管理?
执行系统
解决策略
现状诊断
以XX公司的舆情现状进行全面诊断。
根据舆情现状,制定相应的舆情管理策略。
全面展示网娱int800系统执行平台。
现状诊断
舆情现状:整体口碑
通过全网监控A3、风云2 舆论状况得出的结果,A3、风云2舆情状况严峻,负面信息量达到百分之五十以上。
舆情现状:核心媒体(企业吧、产品专区、品类频道、行业频道)
针对A3,风云2 48个核心媒体频道负面信息量前三页每日负面数达到100余条,负面声音较为严重
无负面