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推广的工作大致分为:站内推广和站外推广。站内包括免费的推广方式和付费的推广方式。在确定主要经营及推广方向后,前期工作重心主要是淘宝网内免费推广方式。
站内包括店铺装修(产品链接,广告设计,图片处理)优化修改宝贝标题(宝贝上下架时间设置,宝贝主图卖点设计)发店铺动态(发微淘,买家秀展示,客户维护,产品上新,宣传海报),优惠券(裂变券,新老客户优惠券发放,创建营销活动),无敌引流试用,超级买家秀试用,淘宝站内活动报名,配合产品做一些活动等。
主要内容:
店铺装修第一,主要确定了以大图展示为主的整体装修风格,给客户充分展示了我们公司的实力。
第二,首页产品的链接。经过我不断的学****与摸索,已经可以添加产品链接,使客户更容易的找到自己想要的产品,这个为客户提供了非常好的购物体验,也是推广的基础。
第三,优化导航栏内容以及样式,对导航栏的分类进行了优化,不销售的产品进行了下架处理,新上架的产品进行了归类命名。导航栏的样式改变了原本旧款式,进行了相应的美化。
优化修改宝贝标题:
第一,由于网店内部优化。是网店前期非常重要的一项工作环节它是决定公司产品推广成败的关键。由于我们的主要产品是城市环境设施类,我就针对用户的搜索****惯,分析用户****惯搜索关键词,从而去确定网店的标题,描述,关键词。
第二,宝贝上下架时间。买家在淘宝搜索宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我就设置让我们的产品在人气旺的时间段接近下架,以及在人气旺的时候让宝贝上架。
第三,宝贝主图是产品的卖点是直接向卖家展示需求的第一个关键点,买家会不会点击我们的产品关键在于主图的设置如果我们的主图直击客户的痛点,买家就会点击我们的产品,增加浏览量从而增加销量。
发店铺动态第一,微淘。是手机淘宝变形的重要产品之一,定位是基于移动消费领域的入口,在消费者生活细分的领域,为其提供方便快捷省钱的购物服务。微淘的核心是回归以用户为中心的淘宝,每个客户都有自己关注的账号,感兴趣的领域,通过订阅的方式,获取信息和服务,使运营者和粉丝围绕账号有一个有效的互动。
第二,买家秀展示。很多未购买商品的买家,可以通过买家秀来了解商品的样子,是否有质量问题等信息。我们可以多鼓励卖家上传买家秀,以此来推广店铺产品,以此增加人气。而且买家秀可以更直观的给其他买家做参考。
第三,产品上新。产品的不断更新,淘宝平台会增加相应的权重,会给上新产品做一些推广,引流。
第四,宣传海报。是针对店铺的一些动态来展开,比如产品上新店铺搞活动等,都可以做个海报在手机端或者pc端展示,以此增加客户的浏览量和点击量。
优惠券第一,店铺优惠券。全网自动推广,我们设置的优惠券,发布之后,淘宝平台会在相应的页面进行我们店铺优惠券的展示,有意向的买家可以通过优惠券进入到我们的店铺进行产品浏览。方式是站内其他流量,还有一种优惠券推广方式是向有浏览记录或者购买记录的新老客户发放优惠券,客户可以在淘宝app我的卡包里查看到我们的优惠券,可以通过点击优惠券进入到我们的店铺浏览商品。
第二,裂变优惠券。该优惠券是通过分享获得该优惠券,必须分享给三个好友才能获得。
第三,创建营销活动。活动内容主要是给新老客户发放优惠券,在一定的时间段内,购满足够金额就可以进行使用。
其他推广活动包括一些站内小工具的试用。一些小工具都有七天的试用期,我们可以使用这些工具在活动期内搞一些活动,比如促销打折等,引导客户下单。活动报名,指淘宝平台不定期的会做一些活动,比如“618”“双十一”“超s级99大促”等。
总结:前期推广工作顺利进行。店铺爆款有一周的时间均在淘宝首页展示,总的浏览量,商品访问数目,人均浏览量,平均停留时长,均比以前有所增加,有成交量。
问题:1,产品主图需要进一步设计,现阶段使用的主图内容不够突出。
2,旧产品的更新,旧产品详情页内容还是以前的,会影响客户的判断,(旧产品上有蓝贝定制的字体)。
3,买家秀少,不能很好的给意向客户展示我们的产品,以及不能参加一些买家秀活动来参加店铺的权重。
4,违规影响活动的报名,一些淘宝店铺活动,因为我们有违规记录,所以不能进行报名。
5,加购人数少,客服可以在沟通销售的过程中,引导有意向的客户加购我们的产品,可以通过优惠券发放等小活动给予客户。
6,产品的价格影响搜索。产品价格过高或者过低都会影响我们产品的展示排名以及销售。