文档介绍：《公共关系学》在线作业一
1. 公共关系百分之十靠自己做的好,百分之九十靠宣传
A. 对
B. 错
2. 公共关系理论研究的核心问题是()。
A. 经济效益
B. 组织形象
C. 广告宣传
D. 广交朋友
3. 公共关系也称作团体关系
A. 对
B. 错
4. 公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括()。
A. 公正和正派
B. 真实和保密
C. 对社会负责
D. 经验和技能
5. 形象塑造,是公共关系的核心问题。
A. 对
B. 错
6. 公共关系是以()为原则的。
A. 互惠
B. 真诚
C. 沟通
D. 长远
7. 企业、公众和传播沟通,是公共关系的三大要素。其中,公众是主体、企业是对象,传播沟通则是联系企业与公众的手段。
A. 对
B. 错
8. 与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )
A. 非公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 潜在公众
9. 公共关系是( )。
A. 一种特殊的社会实践活动
B. 从属于组织总目标的
C. 组织整体功能中的一个有机构成部分
D. 以上均是
10. 信息采集是公共关系的功能之一,是企业策划的基础,是企业组织的资源与财富。
A. 对
B. 错
11. 公共关系的基本特征包括()
A. 上帝意识
B. 真诚意识
C. 互惠意识
D. 沟通意识
E. 以上均是
12. 不同的组织有不同的公众。
A. 对
B. 错
13. 公共关系活动的客体是()。
A. 公众
B. 政府
C. 新闻媒介
D. 企业员工
14. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A. 对
B. 错
15. 进行民意测验的主要工具是()。
A. 问卷法
B. 抽样
C. 资料分析
D. 实施调查
16. 关于公共关系发展新特点错误的说法是( )
A. 公关理论整合化
B. 公关实务专业化
C. 公关教育通才化
D. 公关地位战略化
17. 我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的()
A. 服务型公关
B. 宣传型公关
C. 社会活动型公关
D. 征询型公关
18. 上帝”意识,就是“顾客至上、服务第一”的意识。
A. 对
B. 错
19. 公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A. 对
B. 错
20. 公共关系学的目的是()。
A. 描述客观存在的公共关系状态
B. 研究组织与有关各方的关系
C. 研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D. 研究组织形象
公共关系学》在线作业二哪有参考答案啊?
1. “制造新闻”,必须抓住那些具有“新、奇、特”的问题。
A. 对
B. 错
2. 企业标志是视觉设计的核心
A. 对
B. 错
3. 公共关系广告是直接促销,而商品广告是间接促销。
A. 对
B. 错
4. 企业视觉识别系统的英文简称是( )
A. CIS
B. MIS
C. BIS
D. VIS
5. 新闻舆论分析的内容不包括()。
A. 新闻报导量的分析
B. 新闻报导时机的分析
C. 新闻报导质的分析
D. 新闻报导生动性的分析
6. 公共关系策划流程PDCA工作法中,C指( )
A. 计划
B. 检查
C. 总结
D. 实施
7. 一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的( )
A. 信誉度
B. 美誉度
C. 知名度
D. 可信度
8. “顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( )
A. 商品广告
B. 服务广告
C. 观念广告
D. 形象广告
9. TPO原则是指()
A. T:Time
B. P:Place
C. O:Object
D. 以上均是
10. “如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障,被修理车拖定,我们赠送您一万美金”是公共关系广告。
A. 对
B. 错
11. 新闻传播的主动权不在公关人员方面,而在新闻界人士方面。
A. 对
B. 错
12. 在主办活动中,体现组织公关礼仪应注意的问题是()。
A. 准时
B. 尊重老人和妇女
C. 迎送
D. 以上均是
13. “策划新闻事件”是自发、偶然产生的,而不是经过公关人员精心策期安排的
A. 对
B. 错
14. 马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是( )
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 自我实现需要
15. 公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式,这体现了公关调查的( )
A. 一致性
B.
程序性
C. 复杂性
D. 复合性