文档介绍：小米公司的战略分析
——徐磊夏彬陈磊范扬天
一、小米公司介绍
(一)、公司背景
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北京小米科技有限公司(简称小米公司)正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。
小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、Andiord等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司,获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资,目前小米公司的市场潜力巨大。
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米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
MIUI:这是一款小米特制的Andiord手机操作系统,针对原生Andiord系统超过100项改进,2010年6月1日正式发布,用户覆盖23个国家,深受手机发烧友的追捧。
米聊:小米出品的一款跨iPhone、Andiord、Symbiam手机平台,跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具,通过手机网络(WIFI、3G、GPRS) ,可以跟你的米聊联系人进行实时的信息沟通,收发图片和音频,只消耗网络流量。
小米手机:这是小米公司专门为发烧友级的手机控打造的一款高质量手机。手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成,生产由富士康和英华达代工,手机操作系统采用自主研发的MIUI系统,采用线上销售模式。
(二)、公司现状
中国手机制造商小米称2014年收入翻了超过一倍,仅一周后,它被誉为世界上最有价值的创业公司。
2012 年全年,小米手机销量达到 719 万台,含税收入亿元。2013 年全年销量 1870 万台,含税营收超过 300 亿人民币。在 2013 年中国企业领袖年会上,雷军以“99%”的把握承诺,2014年小米营收会达到 500 亿。
小米做到了,2014年数据统计小米的中国销售量达到了6112万台,%的市场份额。较小米公司2013年的1870万台增长227%,含税销售额743亿元,较2013年的316亿元增长135%。
市场研究机构 IDC 公布的 2014 年第四季度中国智能手机市场调研数据,小米的智能手机出货量名列第一,市场占有率达 %,排名第一,苹果、华为、联想和三星分列第 2 至 5 名。按照 2014 年全年出货量计算,小米公司以 % 的市场份额力压三星、联想、华为、酷派,成为中国最大的智能手机厂商。
(三)、公司的愿景、使命和战略目标
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研发立本,整合互联网资源和优势,成为中国式的“苹果公司”。专注于MIUI系统,尽可能做到跨平台,成为中国式的“Google”。
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(1)经营主线:小米公司主要专注于手机产品开发研究与生产,是目前国产手机的领跑者。
(2)经营目的
客户忠诚度:小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值,以赢得客户信任。
利润:小米手机基本上是零利润售机,不过也必须要保障后期获得足够的利润来支持公司的发展壮大,为公司的其他项目提供资金支持。
市场领袖:小米公司致力于不断开发和改进更出色的产品,同其他品牌竞争,成为国产机领头羊,成为发烧友的最爱,带领国产手机走向世界。
对员工的承诺:小米没有严格的等级制度,每个人都是小米的主人公,都要从工作中获得满足感和成就感。

(1)在产品质量方面,小米手机上搭载的基于Android系统深入优化开发的MIUI系统更符合国人的使用习惯。
(2)营销差异化战略。
在市场营销方面,相对于一般手机厂家采用的诸如电视宣传、户外广告等常见营销方式,小米手机主要针对手机发烧友,综合采用了多种营销手段。①口碑营销。小米一直将“为发烧而生”作为口号,催生了一大批“米粉”,众多“米粉”口口相传,取得了不错的效果,并为公司节省了大笔的广告费用。②事件营销。小米手机的宣传非常成功,会在每次新品推向市场前召开发布会,利用小米手机的高配低价吸引媒体关注。并且,关于小米手机的信息一经发布,就窜至各大网站手机版块的头条。③微博营销。由于小米团队是先做系统后做手机,在做手机之前已经拥有百万客户,这些客户是小米手机的潜在客户。小米科技通过微博、论坛等新型互联网信息传播渠道宣传小米手机,并让这些客户参与了小米手机的开发环节,为小米手机的开发提出了大量中肯的意见。④饥饿营销。尽管董事长雷军否认小米采用类似于苹果的饥饿营销,解释其定期开放购买的原因是产能不足。但实际上,小米通过这种销售方式赢得了国内市场。小米手机进行了工程机先发市的