文档介绍：个案工作的基本过程
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个案工作概念分析
Social Case Work——(社会)个案工作
Social—社会。个案工作是以机构为依托的组织行为;是一项社会职业;体社会对个人的关怀
Case—事例、事件、案例。针对单个案例进行的工作
Work—劳动、工作。工作员体力和脑力的付出;工作员将价值、知识和技术整合的社会实践活动
Social Group work munity Social Work 社区工作
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工作手段
与方法
(Means)
工作
目标
(Goal)
个案工作
的实施主体
(Social Worker)
个案工作
的服务对象
(案主)
client
个案工作
构成要素
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看图思考
1、与早期的助人活动相比,个案社会工作的实施主体和服务对象分别发生了哪些方面的变化?
2、与普通的助人活动相比,个案社会工作在工作方法与手段、工作目标上具有哪些特点?
3、请简述个案工作四个构成要素之间的逻辑关系。
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个案工作实务通用过程
学者们关于社会工作程序的具体划分又有不同的看法,例如有:
“三步说”,即包括研究、诊断和处置(Perlman,1971);
也有“五步说”,即包括申请与接案、研究与资料收集、诊断与服务计划、服务与治疗、结案与评估(廖荣利,1983);
还有“三阶段八步骤说”,即包括(1)开始阶段:接案、评估与社会诊断、目标的决定、社会治疗计划的选择、工作协议的建立;(2)中间阶段:持续社会治疗;(3)结束阶段:评估、结案与追踪(Whittaker,1974)。
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社会工作的六阶段或六步骤说
接
案
预
估
计
划
介
入
评
估
结
案
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一
接案
三
计划
四
介入
五
评估
二
预估
六
结案
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第一节接案
接案是社会工作实务过程的第一步,也是整个助人过程的基础和起点(开端、基础、起点、前提)
接案阶段的主要工作和步骤是:
1、了解服务对象的求助原因和求助过程
2、初步评估服务对象的问题
3、决定是否接案
4、订立初步协议
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一、接案的步骤和核心技巧
(一)接案前的准备
1、什么是接案
接案是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
2、了解服务对象的来源和服务对象的类型
(1)了解服务对象的来源
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