文档介绍：邮局金融出版社市场开发运行情况经验交流材料
邮局金融出版社市场开发运行情况经验交流材料文章标题:
邮局金融出版社市场开发运行情况经验交流材料邮局--团结一心努力开拓全力以赴开发出版社市场2017年,___邮局面临了很大的经营压力。2017年国际和速递业务的不可抗流失,严重影响了我局2017年业务收入的增长,缺口高达200万元。但是,截止到年末,我局最终超额完成了全年2092万元的收入指标,在发展的道路上又迈出了坚实的一步。生产任务的圆满完成,离不开区局以及相关部门的大力支持与帮助,离不开___邮局全体干部职工的努力,其中,成功的市场营销使我局在短期内取得了业务收入的较大增长,成为弥补我局收入缺口、落实2017年指标的关键。2017年,我局成功开发新业务户16项,其中函件类5项、集邮3项、金融类8项,实现直接业务收入416万元,占我局业务收入的19.6,金融出版社的函件业务是其中最大的一单,其年收入达到200万元。现将金融出版社的开发过程及运行情况进行汇报:
一、开发背景中国金融出版社是我局界内的一大客户,年发函件约280万件,邮费开支在200万元以上。10年前,亚太物流公司从邮局抢走了该单位的邮寄业务,一直由河北的个体户代为交寄。2017年,在我局对界内大单位进行排摸时了解到,该单位的期刊到了河北后需要四、五天才能完成寄递,用户对此较为不满。于是,以此为契机,我局立即上门联系提出要为其提供服务。然而,尽管我们自2017年起就一直没有间断过与出版社的联系,并针对客户需要提出了服务承诺,但出版社负责人始终没有明确答复,出版社的态度使我们十分头疼
,但也更激发了我们的斗志,“拿下出版社”成为我局营销工作的最大目标。
二、开发措施对金融出版社的开发,我们没有什么特殊的技巧,无外乎两点:
一是以诚动人,坚持不懈;
二是尽善服务,全力支撑。
1、以诚动人,坚持不懈自2017年开发此项业务起,我们不知多少次上门,也不知多少次被随便地打发走,但我们始终都没有放弃。记得去年春节前夕,我局营销员又一次迈进了中国金融出版社的大门,门卫告之,主管外出办事不知几点才能回来,可细心的营销员发现主管的车还在,便说那我就在这等会儿她吧,哪知道一等就是几小