文档介绍：管理心理学
广西区党校心理学教授潘志清
第一专题绪
现代生产力:
F= (人+工具+对象)x管理x教育x科技
管理的功能:
1、组织功能——对人、财、物、工作的安排、设
计
2、激励功能——调动人的工作积极性
美国经济学家肯尼恩·布兰查德主张在每一位管理者的办公桌上写上这句座右铭“最有价值的一分钟是投资于人的一分钟。”
中国经济学家厉以宁:“在一定的技术水平条件下,效率的真正源泉在于人的积极性、创造性的充分发挥。要做到这点必须有合理的经济运行机制和协调的人际关系。”
2002年的诺贝尔经济学奖获得者中有一位是心理学家,他通过实验证明了人的心理支配着人的经济行为。
美国CM(科内尔机器公司)和CE(科内尔电气公司)对管理人员的招考别出心裁:
要求应考人员从莎士比亚的名著《哈姆雷特》、《李尔王》等著作中任选一本来阅读,然后写读后感。他们这样做的目的在于告诉未来的管理者,假如连这些书中仅有的几个人物的心理都不能理解,又怎么能在将来的管理中去理解自己的下属。
一、管理心理学的研究对象
组织中的人
1、组织就是人
2、人是组织的首要资源——生产力中最活
跃的要素
3、人是组织管理的主体
二、管理心理学的研究内容
组织管理中的心理现象和心理活动规律,包括:个体心理
群体心理
领导心理等等。
三、管理心理学的产生和发展
1、理论起源
历史背景:(1)社会生产力发展
(2)阶级对立
(3)市场危机
(4)实践与理论成果

工业心理学、人事心理学、工程心理学等
2、理论开创
人性假设与人性管理:
(1)“经济人”假设(X理论)与管理
(2)“社会人”假设与管理
(3)“自动人”假设(Y理论)与管理
(4)“复杂人”假设(超Y理论)与管理
霍桑实验与人群关系理论
群体动力理论
社会测量学
需要层次理论等等
3、理论的发展
讨论题:
(1)联系实际,谈谈你对人性与管理方式的认识。
(2)如何理解“最有价值的一分钟是投资于人的一分钟。”?
第二专题人的个性
一、心理的实质
1、心理的含义
心理是感觉、知觉、记忆、思维、情绪情感、意志、气质、性格、能力、态度、观念、需要、动机、兴趣爱好等等心理现象的总称。
(1)心理是大脑的机能
(2)心理是对客观现实的反映
(3)心理是客观现实的主观映象