文档介绍：电脑关不了机故障解决办法
一、试试“禁用快速关机”
大家知道,快速关机是Windows98中的新增功能,它可以大大减少关机的时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应,使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机:
“开始——运行”,在“打开”框中键入“msconfig”,然后单击“确定”;
“高级”,选中“禁用快速关机”复选框,点击“确定”,然后再次“确定”;
,请重新启动你的计算机;
,等候关机。如果计算机能够正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容,你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP(高级电源管理)功能
“开始——设置——控制面板”,然后双击“系统”;
“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”;
“高级电源管理”,再点击“设置”选项卡,然后清除“启用电源管理”复选框;
“确定”;
;
,如果计算机正常关机,则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
“开始——设置——控制面板——声音”;
“事件”框中,点击“退出 Windows”;
“名称”中,选中(无);
“确定”;
。
此时如果你的Windows98能够正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题,你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序,也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突:
“开始——运行”;
“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;
“装载启动组项目”复选框;
“确定”;
,请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭,则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序,将其清除即可。
五、
“开始——运行”, 在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;
“诊断启动”项;
“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机,请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确,:
重新启动计算机,启动时,按住Ctrl键,从“Startup”菜单中选择“SafeMode”;
点击“开始——运行”;
在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;
,,点击启用某行;
点击“确定”,重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常,启用另一行,并重复步骤4、5的爱作。