文档介绍：技术支持职务说明书
岗位名称
技术支持
岗位编号
YW-13
所在部门
省会运维中心基站室
岗位定员
9
直接上级
主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月28日
本职: 负责微小区障碍、二级告警及DSC180障碍的处理工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责微小区、二级告警及DSC1800障碍处理
工作时间百分比: 45%
工作
任务
根据派单对障碍及告警进行分析、处理
填写障碍处理表
职
责
二
职责表述:负责疑难故障及郊县的技术支持
工作时间百分比:20%
工作
任务
配合分析疑难故障,为各班疑难故障处理提供技术支援
负责郊县疑难故障处理的技术支援工作
职
责
三
职责表述:参与配合工程建设工作
工作时间百分比: 10%
工作
任务
参与相关工程施工计划的制定
配合工程施工工作
参与工程质量的验收工作
职
责
四
职责表述:参与配合其它工作
工作时间百分比: 15%
工作
任务
参与网络运行质量的分析
配合网络配置调整工作
配合调测开通应急通信车
职责五
职责表述:完成上级交付的其它任务
工作时间百分比:10 %
权力:
对工程质量验收的建议权
工作协作关系:
内部协调关系
中心各科室
外部协调关系
辅助设备维护中心
任职资格:
教育水平
大专学历及以上学历
专业
计算机专业或数字XX通信专业
培训经历
数字XX通信基础知识、爱立信RBS2000基础知识
经验
具有3 年以上的工作经验、2年以上相关工作经验
知识
具有数字XX通信知识、掌握计算机基本操作知识
技能技巧
熟练的使用工作维护软件,掌握交换系统基本知识,了解传输和电力基本知识
其它:
使用工具设备
SITEMASTER、具有爱立信OMT软件的笔记本电脑
工作环境
基站机房内
工作时间特征
工作时间具有不确定性,经常需加班、出差
所需记录文档
工作日记、障碍记录、总结、报表、施工记录
备注: