文档介绍：三、旅游市场细分
(一)市场细分的涵义
根据不同消费者之间需求的差异性,把一个整体性市场划分为若干个消费群体,从而确定企业目标市场的活动过程。
(二)市场细分的作用
1、有利于企业发现新的市场机会,形成新的目标市场。
市场细分
分析不同市场的需求状况及消费者满意程度
发现市场缺口
进入并占领新市场
2、有利于企业深入掌握市场动态,提高企业的市场应变能力
即:进行市场细分后,企业可以深入地对具体市场进行研究,对市场变化比较容易掌握,信息反馈也比较快,从而,企业的市场应变能力也随之提高。
3、有利于企业根据不同市场的特点制定相应的市场营销策略。
(三)市场细分的基本原则
1、细分出的市场必须具有可衡量性
即:其消费者的特征、市场的范围大小、消费者购买力的大小等,必须是具体的,可以衡量的。
2、可占领性
可占领性的涵义
市场还有一定的空间,
企业进入后能有所作为
企业在人、财、物力量上,
能够有效地进入该市场
3、收益性
收益性的含义
细分出的市场足够大,可以
使企业获得经济效益
2、按照城镇规模和人口密度细分
市场
市区市场
郊区市场
农村市场
少于50万
5-20万
20-50万
50-100万
100-400万
400万以上
特点:人口多、密度大,外出旅游的
可能性大。
3、按照气候细分
市场
热带市场
温带市场
寒带市场
特点:常把寻找阳光、
温暖、湿润空气作为
主要目的地
特点:对冰雪
感兴趣
4、按照旅游者的国际流向细分
国际旅游市场
一级市场:在接待的旅游者总人数中占
比例最大(40%-60%)的
2-3个国家或地区市场
二级市场:在接待的旅游者总人数中占较大比例
的、具有较大发展潜力的3-4个
国家或地区
机会市场:计划开拓的市场。