文档介绍：银行先进集体申报材料
××银行××支行成立于××××年,现有员工××人,其中大专及以上学历××人,中级职称××人,中共党员××疬人,平均此免费公文网年龄璩××岁,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打赜硬仗的团队。近年来,他们棘秉承“打造一流班子,建设丨一流队伍,创造一流业绩”炊的理念,积极开展各项工作束,不断取得优异的成绩,已旃连续四年被评为市行先进集袒体,为××××行事业的发蹬展作出了突出的贡献。主要联表现在以下几个方面:
一宥、队伍团结高效
行领导班撄子团结务实、廉洁高效,勇裱于开拓、率先垂范。以行长波××*同志为首的三位班子弃成员年轻有为,团结和谐,他们想工作、干事业,处处走在员工的前面,起到了很辘好的模范带头作用,该领导疟班子具有很强的吸引力、凝蛳聚力。
该行积极加强党风廉政建设,.充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。一是蟾树立忧患意识,增强党风廉那政建设的责任感和使命感。浯二是加强纪律法制教育,完茭善党内监督,增强全体员工鲕拒腐防变能力。三是充分发┝挥领导干部的带头作用,提壁高廉政建设水平。并以此为°突破口,努力实现了:以党玫的作风建设带动行风建设;褒以党员队伍建设带动职工队
黥伍建设;以党员的先锋模范停作用带动全体员工爱岗敬业萤。
在这样一个好班子的带误领下,全行员工在各自的工儇作岗位上人人努力,个个争桑先。大家还能者为师,共同使学习,互相帮助,不但使工淳作取得了优异的成绩,个人羲的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在XX焱年市行业务技能测评中,该バ行有××人次达到了能手级磁标准,其中能手一级××人毡次,能手二级××人次,能声手三级××人次。
二、服务文明规范
××支行不断奎强化员工的服务意识,不断ī改善服务环境。他们积极践湿行“领导为群众、二线为一线、全员为客户”的服务理臊念。要求员工认真遵守《员硝工行为守则》和《××银行猢柜台文明优质服务规范》,奏使之做到行为规范、语言规澄范,操作规范,努力为客户僧提供实实在在的方便,使客旖户来到××行就有一种亲切惶、温馨的感觉。
他们在加芋强柜台服务工作的同时,还耐科学营销,做到储蓄和代理虢产品交叉、捆绑销售。不仅局为客户提供了满意的服务,啊各项业务也都得到长足的发ヨ展。
在对公授信企业的服助务上,他们做到了全面、周疠到、及时,受到广泛的好评
蹉。如××集团公司,虽多家墙银行积极向其营销,却因为该免费公文网行优质的服务偶,与其建立起了良好的感情阳基础,XX年该公司又准备俸与该行进行更加深入与密切的合作,目前已经向该行提砜出了增加××亿元融资的申赁请。
由于该行重视文明优朦质服务,且服务条件不断改宿善、服务水平不断提高,使客户群体也随之不断增多,阱业务量不断加大,效益日益