文档介绍：检测和校准实验室认可准则
ISO/IEC 17025: 2005
----实验室质量管理体系漫谈
修订:刘艺龙 2011 05 制作:刘艺龙 2010 05
内容
1、过程方法
2、实验室的生产过程
Step1 组织架构
Step2 管理体系
Step3 作业流程
Step4 持续改进
3、标准化管理
4、质量管理八大原则
5、质量管理体系离我们很远吗?
6、基本概念解释
1、过程方法
面粉
过程
不同的加工方法
过程:通过利用资源和管理,将输入转化为输出的活动
输入
人
设备
材料
方法
环境
测量
5M1E
资源的组合
输出
产品:
面包
油条
….
面包和油条的生产过程
实验室的产品?
报告—测量数据的载体
谁是实验室的客户?
产品给谁?
★客户(ISO9000:2008)
接受产品的组织或个人,可以是一个组织,也可以是组织内部的一部分。