文档介绍:职场礼仪:打电话和接电话
职场礼仪职场礼仪:打电话和接电话
职场礼仪:打电话和接电话
公务电话不宜在对方节假日、休息时间和用餐时打,因私电话最好不要占用对方上班时间。要长话短说、有备而谈,一次通话不宜超过3分钟。去话时要首先向接待人问好并自报家门,需要受话人找人勿忘请字并致谢,通话结束时不忘说再见并轻挂电话。接电话最好在铃响三声时接,也应先说你好再自报家门,通话结束时不要抢先挂断电话。记录电话内容最好再复述一遍。使用手机、呼机要注意场合,不要招摇过市,在公共场所要使用振动功能,接听电话要避开人群,乘飞机、开汽车、经过加油站、到医院探病人和参加集体活动时,都不得使用手机或呼机。职场礼仪:对外交往九不送
由于十里不同风,百里不同俗,同一种礼品在不同国家、地区、民族往往会被赋予一些不同的寓意。有鉴于此,在外事交往中为对方挑选礼品时,无论如何都不应冒犯对方的禁忌。
职场礼仪:学会说不
心理学家说,每个人都渴望着引起他人的注意;其实,这是因为每个人在心底都有一种被认同的渴望。掌握认同别人的技巧,是你人际交往中必修的课程。没有人喜欢杠头。其实,学会说您是对的并不比摊一只鸡蛋困难多少。
职场礼仪:女生初进Offie的礼仪
offie是个很特别的地方,初入offie的女生还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议。
职场礼仪:打电话和接电话
公务电话不宜在对方节假日、休息时间和用餐时打,因私电话最好不要占用对方上班时间。要长话短说、有备而谈,一次通话不宜超过3分钟。去话时要首先向接待人问好并自报家门,需要受话人找人勿忘请字并致谢,通话结束时不忘说再见并轻挂电话。
职场礼仪:办公室交友
超五成的写字楼人在职场有哥们儿最重视互相鼓励帮助。一年365天,整日在一个办公室里相处,同事之间会成为知心的朋友,还是会因竞争成为对手?在接受记者采访时,大多数写字楼人表示,在办公室里交朋友,既简单又复杂。