文档介绍：个人电子银行业务收费标准
服务渠道
收费类别
项目名称
服务内容
基准价格
说明
网上银行
工本费
USB-KEY证书工本费
个人网银客户USB-KEY证书制作与发放
50元/张
 
动态口令卡工本费
个人网银客户动态口令卡制作与发放
2元/张
 
年服务费
个人网银注册客户年服务费
个人网银注册客户管理
12元/年
 
交易费
个人客户本行同城转账交易费
个人客户本行同城转账服务
1元/笔
 
个人客户本行异地转账交易费
个人客户本行异地转账服务
%
最低1元,最高20元
个人客户跨行同城转账交易费
个人客户跨行同城转账服务
5000元以下(含):2元/笔
5000元-5万元(含):3元/笔
5万元-10万元(含):5元/笔
10万元以上:8元/笔
 
个人客户跨行异地转账交易费
个人客户跨行异地转账服务
%
最低1元,最高35元
全国漫游汇款交易费
全国漫游汇款服务
%
最低1元,最高20元
手续费
电子银行渠道(含网上银行、手机银行、电话银行)密码挂失、重置、解锁手续费
在柜面进行电子银行(含网上银行、手机银行、电话银行)渠道密码挂失、重置、解锁服务
10元/次
 
补打个人网银交易回单手续费
补打个人网银交易回单
1元/张
 
个人客户证书挂失手续费
个人客户证书补办手续费
客户证书的挂失、补办操作服务
10元/次
1、挂失、补办只收一次费用;
2、对客户因系统不稳定原因没有成功下载证书,以“客户证书生成为标志”,证书生成之前的补办都免收。
网上记账式国债开户费
网上记账式国债开户服务
7元/户
 
网上代理基金开户费
网上开立基金账户服务
7元/户
 
电话银行
年服务费
个人签约客户年服务费
电话银行个人客户管理
12元/年
 
交易费
个人客户本行同城转账交易费
个人客户本行同城转账服务
1元/笔
 
个人客户本行异地转账交易费
个人客户本行异地转账服务
%
最低1元,最高20元
个人客户跨行同城转账交易费
个人客户跨行同城转账服务
5000元以下(含):2元/笔
5000元-5万元(含):3元/笔
5万元-10万元(含):5元/笔
10万元以上:8元/笔
 
个人客户跨行异地转账交易费
个人客户跨行异地转账服务
%
最低1元,最高35元
手续费
补打电话银行交易回单手续费
补打电话银行交易回单
1元/张
 
账户传真服务手续费
传真账户明细服务
1元/笔
 
其他服务费
人工交易协同服务费
提供个人客户通过95599人工帮助完成电话银行协同交易
2元/笔
 
手机银行
年服务费
手机银行证书客户年服务费
手机银行证书客户管理
12元/年
 
手机银行非证书客户年服务费
手机银行非证书客户管理
6元/年
 
交易费
个人客户本行同城转账交易费
个人客户本行同