文档介绍：建行电子银行产品营销策划文案
建设银行关于在山东英才学院推广电子银行产品的营销策划文案
成员:王芙飒 100705220114 编辑与策划
刘沙沙 100205220001 演讲与整理
目录
一、背景简介
二、策划目标
三、营销主题
四、市场分析
五、促销方案
二、策划目标
三、营销主题
背景 --我们的愿景
始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行
背景 --我们的理念
经营理念:以市场为导向,以顾客为中心
服务理念:顾客至上,注重细节
背景
--电子银行产品
USB KEY ____高端客户
动态口令卡____低端客户
手机银行____对手机应用较多的客户
短信通服务____账户提醒
95533客户服务中心____人工服务、挂失
策划目标
1、提高品牌忠诚度,使建行成为广大学子的首选品牌。
2、树立企业良好的公众形象。
3、倡导企业以直销商为中心的种种人本文化与激励员工积极向上的精神。
营销主题
营造更方便、更快捷方式,打造优质校园生活
市场分析
--在英才学院推广的可行性
1、调查显示,英才学院网银市场潜力巨大(问卷调查)
2、学生基数大、消费能力强,提高高校市场占有率对建行吸收外界存款、发展网银业务有重要意义
3、英才学生数量相对稳定,且每年都有一定数量的新生入校和毕业生进入社会,持续消费很可能使他们成为网银的忠实客户。
4、英才学院地处郊区,离市区较远,学生购买生活物品极为不便,这也给电子银行在英才学院的推广提供了很大的可能性。
17%-19%
英才学子使用过网上银行的人数
市场分析
--学生调查
现阶段只有极少数银行在高校中推广使用网上银行,建设银行是率先进入的银行之一。这样有利于提高建设银行e路通知名度,也扩大了市场占有率。
各大学的学生对新事物的接受能力强,他们接受后就会给自己的朋友、家人,亲戚起到宣传的作用。也就是通过他们,使得建行网上银行的市场不断扩大。
市场分析
--发展可行性