文档介绍：xx公司员工管理制度
一、  公司形象
1、  员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、  在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、  在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、  遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、  接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、  员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、  员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、  员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
 
二、生活作息
1、  员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、  作息时间规定
1)、夏季作息时间表(4月——9月)
上班时间早 9:00
午休12:00——13:00
下班时间晚 18:00
2)、冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间早 9:00
午休12:00——12:30
下班时间晚 17:30
3、  员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、  员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、  员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、  员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、  事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、  员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
1)、加班费标准
公司规定加班费标准为10元/小时;
2)、加班费领取
加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。
三、卫生规范
1、  员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、  员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、  员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、  办公区域内严禁吸烟。
5、  正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6、  要爱护办公区域的花木。
 
四、工作要求
1、  工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、  新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
3、  公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
5、  加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、  经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、  不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、  员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9、  员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10、  员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
五、保密规定
1、  员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、  管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、  任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、  员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
 
六、人员管理
1、  员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、  员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、 