新安课件-HR1绩效管理 PPT课件.ppt

文档介绍：绩效管理
国家职业资格认证企业人力资源管理师一级
鉴定比重
目录
第一节企业绩效管理系统设计与运行
第一单元绩效管理系统设计的基本内容
第二单元绩效考评指标体系设计
第三单元绩效管理运作体系设计
第四单元绩效考评结果应用体系设计
第五单元绩效管理系统的诊断与维护
第二节平衡计分卡的设计与应用
第一节企业绩效管理系统设计与运行
第一单元绩效管理系统设计的基本内容
学****目标:
一、绩效管理系统的定义
绩效管理系统由考评者、被考评者、绩效指标、考评方法、考评程序与考评结果等要素按照横向分工与纵向分解的方式所组成具有战略导向、过程监测、问题诊断、进度控制、人员激励等功能的有机整体。
关键词:绩效、管理、系统
绩效的含义
绩效是经过组织评定的工作行为表现与工作结果。
动机态度
知识技能
好
差
好
差
象限1动机态度正确积
极,知识技能强,绩效
显著,
象限2动机态度正确,但
是知识技能不足,绩效
受影响,
象限3动机态度和知识
技能都不行,绩效最差,
象限4动机态度差,知识
技能强,绩效不可能
最好。
1
2
3
4
绩效考核与绩效管理
何谓绩效?
绩效= 结果+ 过程(行为/素质)
绩效= 做了什么(实际收益)
+ 能做什么(预期收益)
★潜能论★
个人绩效 vs. 组织绩效