文档介绍：XX物业公司月工作总结
同样是写工作总结,为什么有的人的工作总结可以收到领导的表扬,而有的人的工作总结别当作反面教材进行批评,或者是直接退回来,要求重写,知道这是为什么吗?不知道就上看看吧,下面是小编整理的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,或者是有什么疑问,可以登录工作总结网。
金秋送爽,伴着"优质服务月"的暖风,在舟山市房管局的领导和帮助下,在全体员工的努力和支持下。11月,中联物业物业服务服务中心圆满完成醪以"加强消防安全管理,规馑范秩序维护行为,提升服务撸质量"优质服务月活动,同馊时有幸被舟山市房管处评为***优胜奖称号。此次活动,可铫以说是我们物业服务的又一项实实在在的服务活动,又一次与广大业主心贴心的交藤流。我们的目的不是为了开缢展活动而做,是想通过这次鸿活动,再一次更好的激发全∮体员工的工作热情和工作主ǜ动性、积极性,增强其责任心、责任感和服务意识,促整进本单位的工作,以此来推纽动公司的整体工作再上一个鹩台阶、一个水平。从广大业主对活动情况的反映来看,畎"优质服务月"活动取得了枳可喜的成绩,实现了以优质遢服务月活动为新的起点,全臼面提升服务质量、服务水平演的预期目标。
一、公司重悦视组织严密
优质服务月活滴动开始之初,公司专门召开犭了动员会,号召服务中心要大张旗鼓地进行宣传发动工作,把活动推向一个高潮。涎()小区内悬挂宣传标语"胡想业主之所想急业主之所急─",确确实实把业主的烦恼羊当作我们的己任,让业主真切的感受到物业服务是个大舂家庭,他(她)们就是我们品的兄弟姐妹,解决他(她)垒们的实际困难是我们义不容噢辞的责任。
二、实事求是胞开拓创新
从活动的宣传,蝣活动的动员到活动内容的制企定及实施,本着实事求是的拔原则开展了"沟通从心开始绔"、"从我做起"、"清洁小区我的家"、"你问我答催"、"你呼我应"、"我眼ψ中的家"、"消防安全演****梁"、"平安小区你我他"、葛"微笑服务"等九项内容。门
1、"沟通从心开始"业弭主接待座谈会,听取业主对阚我们工作的意见和建议,想之所想、急之所急,针对小帐区的有关情况,广