文档介绍：消费者行为分析
-----保时捷
小组成员:李士琴王娟蔡勇刘旭蓓
保时捷(Porsche)是世界著名的高端汽车企业,以开发、生产和营销豪华跑车和运动型越野车为主,总部位于德国斯图加特市,由费迪南德·保时捷(Ferdinand Porsche)创办。保时捷一直努力将种种可能性与看似不太可能的东西相组合,而今对于跑车而言,“保时捷”无异于一个全球意义上的代名词。保时捷于2012年8月1日起成为大众汽车集团成员。
保时捷自2001年由捷成集团引进中国大陆市场以来,十年间取得了惊人的增长;目前,保时捷中国已在全国范围内建立了36家保时捷中心。
跑车:博克斯特(Boxster)系列、卡曼(Cayman)系列、911卡雷拉(911 Carrera)993、996、997系列;
越野车:卡宴(Cayenne)系列;
轿跑车:帕拉米拉(Panamera)系列。
保时捷价格:http://1></a>.car8853></a>/Home/ProductBrand/23
目标客户市场:对于保时捷而言,不同的系列车型都拥有它不同的目标人群。
:主要目标都是那些年轻、“时尚”的消费人群。同时又不需要它有过高的性能。所以,对于一般驾驶者而言,保时捷卡曼就已经足够了
:一些想拥有保时捷911跑车纯粹,极致。驾驶乐趣的消费人群。
3. : 则针对于那些追求“高速性能”和“越野性能”的人群。
:年轻时尚的成功人士和商务人士
保时捷消费者行为的影响因素
(1)文化因素:个人型,寻求自我价值观,体现自我价值
(2)社会因素:地位,以及参照团体影响,有一定的资本累积
(3)媒体因素:广告,赛事,宣传册...
(4)个人因素:
1)年龄:单生(无财务负担,喜娱乐)或已婚具有良好的经济条件的成功人士
2)生活方式:最极致和时尚生活的追求
3)人格的自我观念:优越感,自信和骄傲
(5)心理因素
马斯洛需求层次理论
保时捷的消费者决策过程
问题确认
信息收集
评估程序
购买决策
购后行为
问题确认
(1)参照群体的参考
(2)社会地位,自我尊重的需求
(3)个人型价值观的取向
(4)具有足够的经济实力,并且有此需求
(5)保时捷所作出的广告宣传
保时捷广告语:唯保时捷才能胜保时捷
There is no substitute. 无可替代
只需开动引擎,你对人类的信心就会完全恢复
创造经典止于至善
宣传手段: