文档介绍：目的
本程序规定了产品设计和开发的过程的控制方法,以确保产品满足明示的、隐含的顾客要求,确保顾客满意。
范围
本程序适用于新产品及顾客有特殊要求,需重新申报公告的新产品的设计和开发及改进过程控制,改型产品可参照执行。
术语
设计输入:确定与产品要求有关的内容包括功能和性能要求、适用的法律法规要求、设计和开发的其它要求。
设计输出:接到项目任务书到批量投产以前的产品开发过程。
评审:评价设计和开发的结果满足要求的能力,识别任何问题并提出必要的措施。
4 职责
产品开发处是本程序的归口管理部门,负责编制新产品开发计划、组织新产品开发、新产品试验、申报国家公告工作和新产品外购件网络确定、新产品样车评价等技术工作。确保开发和设计的新产品满足顾客和法律法规的要求。
工艺处负责新产品工艺方案确定、编制并下发工艺文件,编制新设备、工装、设施清单、量检具/试验设备清单,负责工装设计、过程指导与检验、过程培训等。
营销公司负责顾客信息收集及反馈、市场调研及营销策划、负责《市场调研报告》的编制等。
财务处负责新产品的定价工作。
质量处负责样车的实物质量控制工作,批量投产后各关键质量控制点的确定,及测量系经的评审与维护工作等。
人力资源部负责人力资源配备及培训工作。
5 工作程序和要求
第一阶段:项目计划及项目确定
营销公司根据公司发展方向和经营计划进行市场调研。并将调研结果形成《市场调研报告》,并提出项目开发建议。《市场调研报告》应包括如下内容:
a) 顾客的要求;
b) 市场潜在的要求;
c) 法律法规或行业方面的要求;
d) 价格的预测;
e) 其它厂家同类产品的有关信息;
f) 产品调研预测的结果,包括短期预测和长期预测。
产品开发处根据市场调研报告及项目开发建议,研究制定年度新产品开发计划。开发计划经总工程师批准后上报总经理。
总经理根据需要组织营销公司、产品开发处、工艺处、财务处等对项目进行评审议。
其中:产品开发处提供《技术可行性分析报告》
财务处提供《成本分析报告》
营销公司根据《市场调研报告》《技术可行性分析报告》《成本分析报告》及其它信息编制《项目建议书》。报管理团队审批,立项。
项目批准后,由总工程师组织成立项目组。确定项目负责人及小组成员,一般包括产品开发人员、工艺人员、生产管理人员、采购管理人员、财务管理人员、设备管理人员等各部门代表,明确小组成员的职责和权限。
由项目组长负责编制《新产品质量计划》及《新产品开发计划》。明确各设计开发阶段的关键时间节点、费用、及质量目标。规定对各个阶段进行监控的评审、验证和确认活动。此计划需经总工程师审核,总经理批准后下发各部门。
由项目组编制初步的《设计任务书》,
其中包括:顾客要求、设计目标、基本配置、可靠性及质量目标达成所采取的措施、国家标准/行业标准、相关的法律法规要求等内容。
设计任务书需经总工程师批准,必要时经总经理批准。
:产品设计和开发阶段
产品开发处根据《新产品开发计划》及设计任务书的要求,进行设计与开发的策划,并编制《产品设计与开发计划》,明确设计职责及时间节点。
对设计要求