文档介绍：迎亚运盛会·展行业风采
——广州酒店行业服务技能系列大赛
之前厅服务技能大赛活动方案
一、大赛目的
大赛以“迎亚运盛会·展行业风采”为宗旨,通过大赛全面展示广州酒店业发展的巨大成就,尤其是从业人员娴熟精湛的服务技能和勤奋敬业的精神风貌,树立广州酒店的良好形象,促进酒店员工业务素质提高和服务质量整体提升,更好地为亚运接待提供优质服务。
二、主承办单位与支持单位
主办单位:广州市旅游局、广州人力资源和社会保障局、广州市总工会、第16届亚组委运动会服务部。
承办单位:广州地区酒店行业协会。
媒体支持:广州日报、羊城晚报、中国旅游报、信息时报、羊城地铁报、广东电视台。
网站支持:广州旅游网、广州地区酒店行业协会网、大洋网、慧聪网、Life of Guangzhou。
场地支持:星河湾酒店。
三、组织机构
成立系列大赛活动组织委员会(简称“组委会”),负责大赛的组织领导工作;组委会下设执行委员会(简称“执委会
”),负责大赛具体工作。
组委会成员
主任:朱力(市旅游局党委书记、局长)
副主任:谭爱英(市旅游局副局长)
钟丽英(市人力资源和社会保障局副局长)
郑奕耀(市总工会副主席)
马玉明(第16届亚组委运动会服务部副部长)
成员:江桃基、张润钧、高瑞友、董京华、李冰、
丁劭筠
执委会成员
主任:林伟民(广州地区酒店行业协会会长)
副主任:李宗国、陈扬婴、梁志成、胡建平、姜忠平、张本川、齐雁、赵英华、鲍存旗、王勇、赵利、杨卓辉、李峰、康永平
执委会秘书处秘书长由广州地区酒店行业协会秘书长李帆担任。
四、大赛时间、地点
时间:2010年5月。
地点:星河湾酒店国际会议中心。
五、参赛范围
广州地区酒店行业从业人员。
六、比赛方式
比赛采用分组次方式进行。
七、参赛人员及报名
(一)报名方法和时间:
1、方案发出之日起至2010年4月1日为报名时间。
2、比赛选手由各个酒店企业自荐,经大赛组委会审查批准后方可参赛。
3、报名费:广州地区酒店行业会员单位200元/人;非会员单位400元/人。此报名费不含国家职业资格鉴定费。
4、报名要求:
(1)酒店推荐选手参赛,需填写《前厅服务技能大赛选手申请表》(单位盖章及联系人签名),并负责对选手的资格审查;
(2)每位选手须提供身份证(正反两面)复印件,学历证复印件,工龄证明,大一寸黑白照片两张,如持有国家职业资格证书须提供原件及复印件(证书前三页),以上资料请交至大赛执委会秘书处(备注:统一用A4纸规格打印或复印);
(3)选手资料经大赛执委会审核后方可参赛;
(4)大赛报名申请表及相关资料可登录广州地区酒店行业协会网站知”一栏或广州旅游网。
5、报名地址:
大赛执委会秘书处:东风西路140号15楼301室,联系电话:81086420传真:81073523,联系人:詹晓梅。
(二)国家职业资格申报条件
凡是参加本届前厅服务技能大赛理论知识考核及实操技能考核两项均合格者,可根据以下的条件申报国家职业资格中、高级工认证:
1、中级(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作3年以上。
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。
(3)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业