文档介绍：第 8 章信息系统经济分析
信息系统是当前信息资源开发利用的主要形式。不论是
在信息产业领域,还是在其他各行业的信息化应用领域,信息
系统都担负着搜集、加工处理、存储、管理和提供利用信息的
任务。信息系统的建立和运行,可以有效地改进和提高信息资
源的开发利用效率。
本章在介绍信息系统的类型、功能和结构的基础上,重
点进行信息系统的成本收益分析,探讨信息系统的价值,研究
信息系统的营销等问题。
内容提要
图8-1 信息系统的“金字塔”型结构
(1)信息系统的层次
,又进一步提出了信息系统的“金字塔”型四层结构模型,即战略计划层、管理控制层、操作控制层以及事务数据处理层。如图8-1所示。
信息系统和结构和功能
信息系统及其类型
(2)信息系统的类型
数据处理系统(Data Processing System,简称DPS)
管理信息系统(Management Information System,简称MIS)
决策支持系统(Decision Support System,简称DSS)
,DSS与MIS相比,至少有三个特点:
1)把模型并入信息系统软件中。
2)为高级管理决策人员提供了解决非结构化决策问题的有用信息。
3)为用户提供一种功能很强且使用方便的问题求解语言。
专家系统(Expert System,简称ES)
信息系统和结构和功能
定义:
指信息系统内部各组成要素之间相对稳定的分布状态、排列
顺序和作用方式。它既可以是逻辑结构,也可以是物理结构。逻
辑结构由信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者构成
(图8-2)。物理结构由基础部分和功能部分组成。
图8-2 信息系统的总体结构
信息系统和结构和功能
信息系统的结构
结构决定功能。根据前文对信息系统结构的考察,可以看出,信息系统主要具有输入、存储、处理、输出、管理和控制功能。
信息系统和结构和功能
信息系统的功能
图8-3 信息系统开发的基本步骤
信息系统开发的每个环节(图8-3)都涉及到成本和收益。信息系统的运行和维护是一项长期而艰巨的任务,同样存在着成本和收益。
建立开发组织
进行系统规划
系统分析
系统评价
系统设计
系统实现
信息系统成本收益分析
(1)信息系统的成本
定义:指信息系统在规划、开发设计、运行/维护、管理等过程中投入的各种成本
分类方法:()
构成(以下三个部分):
、管理等方面的费用
信息系统成本收益分析
信息系统的成本和收益构成
信息系统的成本构成
信息系统成本收益分析
(2)信息系统的收益
信息系统的收益
工作质量收益
内部管理收益
财务收益
信息系统的收益
直接收益
间接收益
信息系统成本收益分析