文档介绍:该【案例分析让“猪”在风口上飞——小米手机互联网思维商业模式分析 】是由【游园会】上传分享,文档一共【17】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【案例分析让“猪”在风口上飞——小米手机互联网思维商业模式分析 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。管理学院专业学位大作业目录1案例综述..........................................错误:未定义书签。背景分析..........................................错误:未定义书签。...........................................错误:未定义书签。...................................错误:未定义书签。,2010~2015,.......错误:未定义书签。?智能生活?的转型阶段,2015至今,错误:未定义书签。3战略分析..........................................错误:未定义书签。...........................错误:未定义书签。................................错误:未定义书签。................................错误:未定义书签。..............................错误:未定义书签。..........................错误:未定义书签。............................错误:未定义书签。....................................错误:未定义书签。...................................错误:未定义书签。,PEST,........................错误:未定义书签。............................错误:未定义书签。....................................错误:未定义书签。...........................................错误:未定义书签。+~与互联网巨头展开合作...........错误:未定义书签。~加强研发投入..................错误:未定义书签。~整合营销渠道....................错误:未定义书签。~提升购物体验..................错误:未定义书签。4潜在风险..........................................错误:未定义书签。.......................................错误:未定义书签。.....................................错误:未定义书签。.........................................错误:未定义书签。...................................错误:未定义书签。、售后广遭诟病.........................错误:未定义书签。5发展建议..........................................错误:未定义书签。...................................错误:未定义书签。.................................错误:未定义书签。.....................................错误:未定义书签。.....................................错误:未定义书签。.................................错误:未定义书签。.....................................错误:未定义书签。...........................................错误:未定义书签。.........................错误:未定义书签。.............................错误:未定义书签。6启示.............................................错误:未定义书签。让“猪”在风口上飞——~小米的?互联网模式?成为了企业纷纷效仿的对象~?让猪在风口上飞?更是成为了新一代怀揣梦想的互联网创业者的指路明灯。然而~已经飞的又高又远的小米~到底是一只什么样的猪,这只猪长了什么样的翅膀,这只猪能飞多久~会不会掉下来,其他始终不太成功的效仿者是选错了?猪?还是站错了风口,这是本组成员非常好奇、希望去搞搞清楚的一个问题。本文通过分析在高速变化的外部竞争环境下支持小米公司高速发展的创新商业模式~并通过资源基础理论的VRIO框架进一步分析了创新商业模式中那些因素是支持小米持续发展的竞争优势~最终得出创新的商业手段属于暂时竞争优势,互联的沟通方式则是竞争均势,而精英人才团队、用户共同成长策略以及产品生态圈的建设是持续竞争优势的结论。找出可能存在的风险~最后提出小米布局7大核心业务、打造?智能生活?的发展建议。~是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。?让每个人都能享受科技的乐趣?是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式~用极客精神做产品~用互联网模式干掉中间环节~致力于让全球每个人~都能享用来自中国的优质科技产品。小米公司自创办以来~保持了令世界惊讶的增长速度~小米公司在2012年全年售出手机719万台~2013年售出手机1870万台~2014年售出手机6112万台。小米公司在互联网电视机顶盒、互联网智能电视~以及家用智能路由器和智能家居产品等领域也颠覆了传统市场。2016年3月29日~小米公司对小米生态链进行战略升级~推出全新品牌——MIJIA~中文名为?米家?。米家品牌名称取自小米智能家庭当中的?米?和?家?字~理念是?做生活中的艺术品?。小米生态链建设将秉承开放、不排他、非独家的合作策略~和业界合作伙伴一起推动智能生态链建设。截至2016年年底~小米公司旗下生态链企业已达77家~其中紫米科技的小米移动电源、华米科技的小米手环、智米科技的小米空气净化器、万魔声学的小米活塞耳机等产品均在短时间内迅速成为影响整个中国消费电子市场的明星产品。小米大事记2010年4月6日~小米公司正式成立2011年7月12日~宣布进军手机市场~揭秘MIUI、米聊、小米手机2011年8月1日~小米社区正式,小米网,对外上线2011年9月5日~小米手机正式开放网络预订~半天内预订超30万台2012年6月26日~完成新一轮融资~此轮融资小米公司估值达到40亿美元2012年8月16日~小米手机2在北京798艺术中心正式发布,2013年3月19日~小米盒子&小米手机同步销售2013年8月23日~完成新一轮融资~成为中国第四大互联网公司~仅次于BAT2013年9月5日~发布小米手机3和小米智能电视2014年3月27日~小米科技与金山软件联合宣布共同构建移动互联网生态体系2014年4月23日~发布小米路由器mini版和支持4K输出的小米盒子增强版,2015年1月19日~发布了小米生态链的最新产品?智能家庭套装?2015年2月3日~小米全资收购设计公司RIGODesign~作为一个独立部门2015年9月12日~北京当代商城小米之家开业,布局线下,2016年3月29日~小米生态链进行战略升级~推出全新品牌——MIJIA米家2016年底~小米公司旗下生态链企业已达77家~包括紫米科技的小米移动电源、华米科技的小米手环、智米科技的小米空气净化器、~本组将小米划分为两个主要发展阶段。,2010~2015,2010年4月~小米科技悄悄成立~然后以第三方名义开发基于安卓的MIUI系统。创业一年后,2011年,的夏天~雷军召开了一个小型的媒体沟通会~宣布了两件事~一是MIUI是雷军做的~二是小米下个月推出手机。而之所以在?再次为18岁梦想赌一回?时选择智能手机业务~是因为身为手机控的雷军看好互联网手机的爆发之势~他认为:伟大的公司总是诞生在伟大的趋势之中。它,智能手机,应该是这个时代最大的机会了。形势确实如此。在当时~国内智能手机市场主要有两种生态:一是高价格高性能~如苹果和三星,二是低价格低性能~如酷派等国产安卓机以及众多山寨机。如果小米能够把握这中间的空白地带~以低价格高性能好服务的姿态进入~是能够借这一股智能手机的风暴迅猛发展的。雷军心中已有一张大致的前进蓝图:搭建一个融合谷歌、微软、摩托罗拉和金山的专业团队,先做移动互联网~至少一年之后再做手机,用互联网的方式做研发~培养粉丝~塑造品牌形象,***是发烧友手机~坚持做顶级配臵并强调性价比,手机销售不走线下~在网上销售,在商业模式上~不以手机盈利~借鉴互联网的商业模式~以品牌和口碑积累人群~把手机变成渠道。接下来~小米科技将沿着这条预设的轨道坚定得走下去。小米公司正式成立于2010年4月~是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米公司以手机销售起家~同时在互联网电视机顶盒、互联网智能电视~以及家用智能路由器和智能家居产品等领域以?互联网模式?颠覆着传统市场。2014年末~小米公司售出手机6112万台~市场估值高达450亿美元~旗下生态链企业达22家~在竞争激烈的中国市场上取得了第一名的位臵~并跻身世界第三大手机制造商。小米公司爆发式的增长使得学术界对其成功的关键因素尤为关注~关于小米竞争优势的研究也就此展开。?智能生活?的转型阶段,2015至今,其实从2013年3月19日小米盒子问世起~小米就已经在谋划多元发展~为今后的转型埋下伏笔。本组之所以认为自2015年起小米进入转型阶段~我们的角度是~2015年1月19日小米生态链产品?智能家庭套装?的发布~是小米首次提出?智能家庭?概念~标志着小米看准了?智能生活?这个风口~其战略思想在此时已经统一~战略目标已经确定~转型路径已经清晰。自2013年3月推出小米盒子后~于同年9月推出了智能电视~2014年4月推出小米路由器~由此可以看出~小米不仅从一开始就野心勃勃地盯上了?智能家居?这块蛋糕~而且一直在尝试寻找?家居终端?的至高点——一个可以连接一切的入口。这似乎有点痴人说梦~然而梦想并不值得嘲笑~同一时期的格力就在试图将?空调+手机?打造成为这个入口。然而~伴随着不断的尝试和行业的快速发展~?事情的真相?逐渐浮出水面~慢慢地小米发现~只把握入口、提供平台~让其他家电制造商为小米?智能家居?这座大厦添砖加瓦的路并不能走通。所有的对手同样都都野心勃勃~没有人甘心在起跑线上俯首称臣。于是小米明白~只提供入口和平台是不行的~他和这些制造商之间需要一个更加紧密的结合~大家必须搭上同一条船~才能朝着一个方向行进。至此~小米便陆续与紫米科技、华米科技、智米科技、万魔声学等制造商结缘~共同打造子自己的生态链~小米移动电源、小米手环、小米空气净化器、小米活塞耳机等产品一经问世~均在短时间内迅速成为影响整个中国消费电子市场的明星产品。2015年1月?智能家庭套装?的发布成为标志性事件~自此~小米7大核心业务布局已经完成~小米生态链也已经初具规模。随后全资收购设计公司RIGODesign~以及2016年3月对生态链进行战略升级推出全新品牌MIJIA米家等等~都是小米向?智能生活?战略转型下一个个坚实的脚印。。有效识别对?高质低价?产品的需求,准确定位市场和目标用户~积累口碑,降低毛利~精简管理流程~压缩成本,?互联网预购?的销售模式~自媒体网络宣传~?零库存?、?轻资产?,分批发货~限量发售~满足顾客渴望独特的心理。稀缺性。小米是创业型企业~运转灵活~在施行创新商业手段时没有负担~多数对手企业体量较大~变革时有限制~无法完成彻底的模式改造。不可模仿性。创新模式的几个重要因素~即互联网、产品、沟通、用户~以及实现企业与用户的共同成长目标已经明确~同时形成模式的各种方法手段如建立社区、饥饿营销、互联网预售等也十分清晰~因此对于有能力的竞争对手来说是可以模仿的。可组织性。小米公司所有的政策及组织行为~为实施创新的商业手段提供了支撑与保障~因此具有很强的可组织性。。小米拥有最优秀的人力资源~团队由雷军带领创建~由国内外顶尖IT公司的资深员工组成~并不断引入认同小米发展愿景的重量级高管~形成企业独特的人力资本。团队实力雄厚~能积极助力企业发展~同时~著名高管充分运用行业内的影响力为企业造势~使其品牌传播左右逢源。稀缺性。具有明星效应的企业家与和企业契合的尖端人才团队都是凤毛麟角~与小米一样能够提供自由平等工作平台的创新型企业也少之又少。不可模仿性。创始人及高端人才团队与企业共同成长~因此他们不再是单一的人力资源~而是形成了与企业经营管理及发展相契合的战略人力资源。基于不同的企业发展轨迹~人才团队发展与企业成长形成了默契~决策中含有较多默会因素~因此对于竞争对手企业来说难以模仿。可组织性。精英人才有充分发挥自身价值的空间~公司?以人为本?~结构扁平化~去中心化~摒弃阶层观念~最大化了人才价值的发挥。。建立小米社区~增强用户与员工的互动,运用新媒体激发用户参与热情~从而获取反馈~及时采纳用户意见并改善~准确把握市场变化及用户需求~有效识别机遇。稀缺性。建立基于互联网的沟通渠道是现代企业的必修课~互联网的核心是共享~因此不具稀缺性。不可模仿性。众多竞争对手都建立了与用户的沟通平台~或通过新媒体进行信息传播。可组织性。该资源受众广~影响力强~企业能够很好地组织利用。。小米抓住用户渴望?与众不同?、参与创造的心理~从MIUI开始~逐步渗透用户参与的策略~使用户参与到产品生产链的各个过程~对产品与服务进行改善~有利于企业识别市场需求变化~进一步创造创新。稀缺性。用户与小米公司的边界模糊化~用户既是消费者~又是产品的创造者~用户与产品的生产环节无缝对接~而能够使用户深度参与的企业是稀缺的。不可模仿性。用户与企业共同成长是一个长期的过程~期间用户对企业或产品产生了潜移默化的依赖性~企业不仅通过产品也通过企业文化与用户缔结牢固的纽带。由于这种参与模式极大满足了用户可持续的创造欲~将用户的价值实现与小米的不断改善紧密相连~也使得用户对待小米的产品就像对待自己设计生产的产品一般~这种基于价值实现的纽带关系也是普通的购买关系不能替代的。可组织性。小米公司希望?每个人都可享受科技的乐趣?~其目的是为用户带来价值提升~因此令用户参与到价值链产生的每个过程中是小米的初衷~企业的政策体系也是为支持这个目标而构建的。。从?铁人三项?发展的小米生态圈包括:围绕MIUI的移动互联网生态圈,以路由器为中心让设备互联的智能硬件生态圈,电商平台生态圈。小米的生态圈建设以硬件为依托~以软件和服务得到并分析信息~从而根据用户需求不断改善产品~完善生态链~有效识别机遇与威胁。稀缺性。基于?铁人三项?战略产生的生态圈~具有在硬件、软件以及用户沟通方面的优势~其形成过程独特~对于多数竞争对手而言难以三项全能~因此是稀缺的。不可模仿性。当企业产品服务形成生态圈时~企业变成了互相作用的复杂系统~该系统的形成与企业的发展、企业家的领导以及用户参与都有密切的联系~因而是难以模仿的。可组织性。生态圈内的所有资源都相互联系~相互支持~其目的是打造小米品牌并实现用户价值~因此是可组织的。?巴尼,,1991,提出。巴尼在《从内部寻求竞争优势》,1995,一文中概括了该模型的核心思想,可持续竞争优势不能通过简单地评估环境机会和威胁,然后仅在高机会、低威胁的环境中通过经营业务来创造。可持续竞争优势还依赖于独特的资源和能力,企业可把这些资源和能力应用于环境竞争中。为了发现这些资源和能力,管理人员必须从企业内部寻求有价值的、稀缺的、模仿成本高的资源,然后经由他们所在的组织开发利用这些资源。所谓VRIO模型,就是价值,value)、稀缺性,rarity,、难以模仿性,inimitability)anization,模型。小米竞争优势的VRIO分析是否有价是否稀缺是否模仿是否被组对竞争力的影响值成本高织利用,绩效,创新商业手段是是否是暂时竞争优势精英人才团队是是是是持续竞争优势互联沟通方式是否--竞争均势用户共同成长是是是是持续竞争优势产品生态圈建设是是是是持续竞争优势综上所述~互联的沟通方式则是竞争均势,创新的商业手段属于暂时竞争优势,而精英人才团队、用户共同成长策略以及产品生态圈的建设成为支持小米公司发展的持续竞争优势。~谷歌公司发布了与小米2手机配臵相当的Nexus4智能手机~售价为1900元~而小米2的售价为1999元。同时三星、摩托罗拉、HTC等安卓阵营的主力品牌手机~也迅速进入降价通道~同期发布的华为四核智能手机~价格也仅1888元。小米的一骑绝尘让众多竞争者羡慕不已~它们也或多或少地学****小米模式。联想、华为、中兴、vivo等纷纷寻求通过借助互联网平台与?粉丝模式?结合~来提升品牌传播能力~如联想推出了?乐粉俱乐部?~华为也推出了?花粉?、中兴推出了?星星?~vivo推出了?V粉?。,参见虎嗅作者宿艺《国产手机厂商们~粉丝营销就是一个坑》,到2014年时~智能手机市场的竞争已比之前有过之而无不及。华为、酷派、联想、小米、TCL先后都将6000万台作为2014年的出货目标。原因在于只要保证单季度1500万台的出货数据~就可以进入全球前3-5名的市场份额。面对同样正在发力的竞争对手~小米并无绝对胜算。,参见虎嗅作者宿艺《解读2014雷军手机布局:小米手机的真实销量与它面临的机会和风险》,