文档介绍：谈话效果与谈话禁忌
加强谈话效果
各人所处的地位不同,对同一事物的理解也千差万别,因此在言语交际中,应针对不同的环境、对象作出裁判,掌握必要的谈话方式方法以加强谈话的效果。
条理清晰,避免哆嗦
主旨明确、内容相关、有条不紊的谈话,让人很容易领会,有一种美感;反之,主旨不明、杂乱无章的谈话叫人难以领会,使人厌烦。如,两青年看完电影后互相交流观感,甲问:“你觉得这部电影怎样?”乙说:“咳,不怎么样!真是胡编乱造,这样的故事谁信?太不真实了。哎,那个坏蛋可真狡猾,可最倒霉的还是他的对象,姑娘那么好,真可惜。侦察员不行,太笨了。公安局的人要都那样,一个罪犯也抓不着。不过也够迷惑人的,开始我还以为皮革匠是杀人犯呢!…………”电影是胡编乱造,可乙的说话也够“胡编乱造”,语无伦次,意思模糊不清,甚至自相矛盾了。所以正像任何行动都会有目的一样,人只要说话就有一定的目的。目的决定了任何谈话都有一个中心意思。中心明确,才能解决说话的集中性、连续性和条理性的问题。日常说话不论简单还是繁杂,都要主旨明确,要言不繁。
某单位开大会,常常见到这样的情景:几位领导轮番上台讲话,同一个内容,被几位领导反复重复,或不着边际地发挥,哆嗦个没完,浪费别人的时间,引起不满与抱怨是必然的。这种毛病不但有损领导形象,也是对别人的不尊重。应当立一些规矩:没有话题不说话,主旨不明免开尊口,不以
“出风头”开始,不用“出洋相”结束。
对于一次谈话要说出多项内容,更需要事前心中有数,在多项内容之间串起中心,不论是主动者或是被动倾听者,要有耐心和善于捕捉谈话的时机,将淳离于主题的话题拉回来。按一定的主题和条理与人交流,对谈话的另一方也是一种礼貌。
择词准确,避免误解
准确表达,善于言谈,既要快捷,又要得体,是人际交流的必需。古人说:“一言兴邦,一言丧邦。”并非耸人听闻。
1945年7月26日敦促日本投降的《波茨坦公告》公布后,日本天皇明确表示接受。但因这份公告尚未送内阁。当时内阁首相铃木在接见记者时便说:“内阁对《波茨坦公告:持默杀态度。”“默杀”在日语里是多义词,通常解决为“暂不予以评论”或“暂不予以理睬”,两者的含义分歧很大,而译成英语则变成了“不予理睬”,从而更激怒了同盟国。于是,8月6日美国在日本广岛和长崎扔下一颗原子弹,8月8日苏联红军对日宣战……
此事充分说明,措词是否妥当至关重要。在日常人际交流中也必须表达准确,以免不必要的歧义。
措记号必须注意前提,注意语句的逻辑,否则也会闹出笑话,甚至得罪人。一位值勤民警看到马路栏杆上挂着猪肠,喊叫起来:“谁的肠子?这是谁的肠子?”一位姑娘红着脸走过来说“别喊了,东西是我的。
”“你怎么把自己的肠子挂在栏杆上?影响市容,罚款!”姑娘反唇相讥:“你这人是怎么讲话的?这是猪肠,你怎么说成了人的肠子?你语言不文明,更应该罚款。”围观的人顿时哄堂大笑。
有一则笑话,说明措词不注意逻辑会大出洋相。某人过生日,邀四对八位朋友到家做客。约定时间已过,还差两个人没来。主人等得不耐烦,就说:“怎么搞的?该来的不来?”六位客人中,有两人听得不对劲,耳语:“如此说来,我们可能是不该来的吧?”便悄悄溜走了。主人摆好饭菜一看,走了两个人,又着急不满地说:“怎么搞的?不该走的反倒走了!”又有两位客人嘀咕:“这么说,我们准是该走了。何必还要赖在这儿呢?”于是,这两位也伺机溜走了。主人一看又走了两位,恼火至极,大对主人说:“既然你不说他俩,那么就是说我俩了!”这两人也气愤地走了。这则笑话虽有些夸张,但充分说明说话注意用词的前提与逻辑的重要性。
语言是约定俗成的,没有约定俗成,就不能成为信息的载体,交流的工具。而在这约定俗成的复杂的语言世界中,只有措词得当,才能避免误解。“言不在多,达意则灵。”
(3)巧用比喻,形象生动
比喻人人都会用,关键在于巧;类比并不难,难在于贴切。
一则讽刺吝啬鬼的笑话十分形象。有一次,阿凡提到朋友家做客。两人谈着话,不知不觉到了中午吃饭时间。主人到里面去吃饭,却让阿凡提在客厅里等着。主人吃过出来,装作没吃饭的样子又说又笑。阿凡提想了想,忽然抬起头望着屋上的大梁说:
“哎呀,你家的屋梁被虫蛀空了。”主人说:“我怎么一直没看出来?”阿凡提笑道:“虫子是在里面吃的呀!”以虫子在“里面吃”喻人,活灵活现,幽默又尖刻。
一位演讲家在演讲时说:“男人像大拇指。”说着竖起大拇指。“女人像小拇指。”不料语音刚落,会场哗然。女听众强烈反对演讲家的比喻。演讲家立刻补充道:“女士们,大拇指粗壮有力,而小拇指却纤细苗条,灵巧可爱。不知诸位女士中,哪一位愿意颠倒过来?”一句话平息了众人的愤怒,大家相视而笑。
以上是应用修辞学的比喻和类比的例子。比喻和类比的恰当运用,增强了语言的说服力,达到了预期的效果。
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