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一个确定的结果。33、非确定性决策非确定型决策是指对要解决的问题及其条件和效果都不很清楚,各种条件和因素的出现机率无法确定,这种决策可能有几种不同的结果。34、程序化决策程序化决策是指对管理过程中经常反复出现的问题所进行的决策,由于是经常出现、反复解决的问题,所以在这类问题的决策过程中已经形成了一定的规范化的固定程序。35、非程序化决策非程序化决策是指那些没有固定程序和常规:..很大的偶然性,管理者又没有处理此类问题的经验,不论问题复杂还是不复杂,都没有现成的处理方案,因此不能按正常的程序进行决策,只能靠决策者的知识、经验、才干和信念去解决。1636、追踪决策追踪决策是指,当原有的决策方案实施时,在决策追踪的过程中发现了危及决策目标的情况,而对目标或决策方案所进行的一种根本性的修正。37、教育管理计划教育管理计划是用文字或指标的形式来表述的关于教育工作方向、目标和行动方案的文件,是决策成果的正式反映。38、组织所谓组织,就是为了有效地实现既定计划,通过建立或调整组织机构,确定职位、职责和职权,协调相互关系,从而将其内部各要素联结成一个有机整体,使人力、物力、财力得到最合理的使用的活动过程。39、管理的层次与幅度如果说管理层次是指行政管理的组织机构划分为多少等级的话,管理幅度则是指一级行政组织或一名管理人员能有效地直接领导和管理的下级部门或人员。适当的管理层次与幅度是有效管理的必要条件。在一个组织中,管理的层次与幅度是成反比的,管理的幅度越大。40、组织技术的目标一致原则目标一致原则是指为实现教育组织及其子系统的目标,在设计、设置或变革各组织机构时,各层、各部门的目标必须一致地体现教育组织的总目标。:..、调动人的积极性的社会需要模式社会需要模式认为,教育管理的一切措施都要将社会需要放在第一位,人的积极性主要最新资料推荐来源于社会的需要。社会的需要反映在人们的思想观念中,反映在人的理想、信念、价值观、世界观、道德标准、文化传统中。42、前馈控制前馈控制是在某一相对独立的管理活动开始之前的控制,是对管理活动做预先的计划,估计管理活动中可能出现的情况和问题,事先做出安排,提出要求,拿出方案,或给出说明以警示。43、反馈控制反馈控制也称过后行为控制是在某一相对独立的管理活动结束后,将活动结果与原定计划进行比较,发现问题,采取措施,纠正偏差。44、全程控制全程性控制是指管理活动中的目标控制、行为控制、资源使用的控制和结果控制,这类控制存在于教育管理活动的全过程之中。45、目标控制目标控制是指在实施管理计划的过程中对计划中设定的目标体系进行控制。46、行为控制行为控制是指在实现目标的活动中,对活动参与者的行为进行评价和纠偏的管理活动。47、资源使用控制资源使用控制就是指资源的动态合理配置。资源的合理配置是一个动态的过程,它包括资源使用的计划配置和在管理活动进行过程中资源的调整配置。16:..、结果控制结果控制是对某项管理活动计划、方案或工作的实施结果进行控制,因此结果控制实质上是管理的反馈控制。49、规范性控制规范控制是指管理过程中,依靠各种方针政策、规章制度和行为规范进行控制,以达到组织目标的实现。50、社会性动机社会性动机是指人在需要的基础上,在社会生活的实践中形成的思想观念,它是人社会行为的精神支柱。这种社会性动机往往表现为为实现某种理想、追随某种信念、完成某项事业的使命感和责任感。它是一种较深刻的动机,也是***动机中基本的主导性因素,是对人的积极性长期起作用,甚至可以影响人的一生的一种动机。51、群体性动机群体性动机是指人在群体中产生的,基于对人际关系的需要的行为动力。每个人都生活在群体之中,在与他人交往、合作、互助的活动中,形成一定的人际关系,并由此而产生尊重、信任和支持的需要,当这些需要被满足时,人会产生一种会对群体的认同和依附的心理倾向,使他愿意为群体的活动积极努力。52、个体性动机个体性动机是指个人基于某种物质的或精神的需要而产生的行为动力。作为机体的人,其需要是多种多样的,有对食、性、休息、御寒、降暑等的自然需要,有对活动、交往、归属、友谊、尊最新资料推荐重、成就等的社会需要,有住、行、享受的物质需要,有审美、文化、艺术、学****等的精神需要,还有责任、义务、贡献、甚至牺牲的道德需要。:..正是人的需要的存在,使人产生一种生理上的紧张感和心理上的缺失感,缓解这种机体感受的倾向,就成为支配人的行为动力,推动人们去从事各种活动,成为人的积极性的内在动源。53、保健因素和激励因素保健因素是指那些处理好了,只能消除职工的不满,使其安于工作,而不能起激励作用的因素。激励因素:激励因素是指那些与人们的满意情绪直接相关的因素。这些因素处理好了会使人产生满意情绪,调动人的积极性,处理得不好也顶多没有满意的感觉,不会产生不满意的情绪。54、调动人的积极性的人的需要模式人的需要模式认为要调动职工的积极性,就必须从人的特点出发,认真研究人行为的内在机制,从人的多种需要出发,调动人工作的积极性。这种观点认为人是有理智的,更是有情感、有需求、有欲望的,人的行为要受到其理智的支配,但在很大程度上会受到其情感、需求和欲望的支配。人在追求情感的满足、他人的尊重和个人需要的满足时,会16产生巨大的内驱力,成为人行为动因的内在机制。因此,这些社会心理因素就成为教育管理者调动职工积极性的重要因素。